官网教育商店订单失败

楼主: d03020103 (d03020103)   2015-03-15 17:10:59
大家好小弟刚在教育商店订了一台imac,订单什么的都弄好了,没跟我要求学生证什么的
,寄email确认信给我,刷卡银行也发金额短信给我,但刚又回去官网查了一下订单,订
单整个不见了,页面只显示"您的申请失败,请稍后在试"我过一阵子又重新购买一次,这
次他也直接寄确认信给我,等我又回官网查的时候订单又不见,显示了刚刚的画面,请问
我现在怎么办?我的订单到底跑到哪里了啊啊啊啊
刷卡的短信有两封!!!!所以我这样是变成两笔订单吗?该怎么办
作者: shenyang (身痒抓抓)   2015-03-15 17:39:00
打电话给客服
作者: moulder (天屎~加百列)   2015-03-15 19:17:00
明天一早打就好了...信用卡又不会马上收钱
作者: shenyang (身痒抓抓)   2015-03-15 19:18:00
我也是做客服的 退款大概请他们会计两三天就好了
作者: NoneWolf (Forty2)   2015-03-16 21:16:00
官网买有什么好怕

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