楼主:
kokuyoku (天龙狂想曲)
2014-10-06 17:54:58如果能提供发票或其他文件证明AppleCare的购买日期是在MacBook Pro购入后一年内
就可以用人工的方式开通
以我的例子来说
我的MBPR是在2012/11/6购买的,按照一年保固是在2013/11/5到期
AppleCare是在官网购买,时间是2013/11/4
收到序号的日期是2013/11/10左右,已超过一年保固期5天
此时我是无法在官网的系统注册
然后我打电话到0800095988跟客服说明状况
因为我是在官网购买的,所以我提供我的AppleID他们马上就可以查到我的购买记录
之后他们就用人工的方式帮我开通
系统显示的到期日期从2013/11/5变为2015/11/5
这里要特别注意
他们还是以购买MBP后三年计算
不是以注册AppleCare日期加2年
所以你同事在2012购买的MBP如果是年初的话
如果机器本身没什么问题需要送修
不然建议是转手卖给其他人
就算你同事拿去注册了
多出来的保固期也只剩下半年不到
※ 引述《koji328 (宅男才打B 我不是)》之铭言:
: 帮同事问的,2012年购入Mac Book Pro同时购入apple care
: 但她忘了注册,所以现在那个apple care不能用在当初买的MBP上了
: 请问能怎么处理??有可能拿回去跟sutudio A换等值商品吗?
: 还是只能上网卖掉??全新未拆应该还是可以卖吧??
: 我只是代问,我没有任何apple的产品,所以也不清楚apple care的内容
: 只是听另一个同事说apple care是没有期限的