[闲聊] 台仔吃钱...

楼主: lightwee (光菱)   2015-09-22 09:16:10
昨天半夜想说来存个一单拿30%回馈
点下购买→填完信用卡资料→确认扣款回到游戏中→空的。
不啊啊啊啊啊~~~~~居然让我遇上了台子吃钱的事=_=
怪兽官网并没有条列出每个游戏的客服信箱,而且也没有客服电话
GOOGLE的话会得到“02-82273668”这支号码,是源自于他们刊登在人力银行上的资料
也会发现有一篇关于CC的文章有板友打过这个电话,是他们总部的客服
想当然尔,也不可能会是24小时的(大半夜的打去人家公司响了老半天)
至于乖离的客服信箱...在他们FB每一次发的公告底下会有
kma@mobimon.com.tw ←这个
只是回信速度...目前仍在等待,等他们上班开信箱吧Orz
补充:问官方FB的回复是说客服中心服务的时间为早上九点~隔日凌晨一点
再不然就得去APPLE申请退费了...
作者: bangch (BANG)   2015-09-22 09:23:00
没拿到东西去APPLE申请退费应该100%成功
楼主: lightwee (光菱)   2015-09-22 09:33:00
希望如此了...只是不知道有申请退费会不会被锁XD
作者: nigra (光大稻)   2015-09-22 10:24:00
希望怪兽快速处理囉
楼主: lightwee (光菱)   2015-09-22 12:11:00
提供资料给客服之后,说要三个工作天处理...好久啊~"~
作者: nigra (光大稻)   2015-09-22 14:38:00
拍拍
作者: peter331 (不能玩NBA我会死啊...)   2015-09-22 17:12:00
版主大,拍拍
作者: fabled ( )   2015-09-22 17:36:00
3天 效率有点差...
作者: divinespirit (圣灵)   2015-09-22 17:38:00
就好像提款机吃钱要等很久一样若说是提款机多跑钱出来 马上就会有人来处理了(无误
楼主: lightwee (光菱)   2015-09-22 17:42:00
真的....昨天晚上发生这事之后,睡觉还梦到我领到水晶了...

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com