[闲聊] 台版帐号遗失心得

楼主: skpnex906 (skpnex906)   2017-05-17 15:10:23
好德事情是这样德
我之前打开台版的时候不知道为什么一直卡在0%,然后我一个脑冲就怒删程式,也忘了存引继码,
心想完蛋了,赶快寄信给游戏怪兽处理,该提供的资料也给了,然后就收到这样的回信:
http://imgur.com/a/Eiii4
可是我想说不对啊,这组引继码我已经用过了,而且我如果要查引继码,我直接到官网查
就好,那么大费周章给你们一堆资料干嘛?我要的是“新的引继码”。于是我这样回信:
http://imgur.com/a/WPeTt
然后收到这样的回信:
http://imgur.com/a/3jll2
看起来就是,游戏怪兽要我用旧的引继码登入游戏,再生成一组全新的,但这组我用过了
,要怎么再登入?也就是说,如果官方不寄新的引继码给我,我就打不开游戏,于是我再
寄信把状况说明清楚:
http://imgur.com/a/yJeuo
然后收到这样的回信:
http://imgur.com/a/csfax
总之呢我寄了两次申请表,游戏怪兽都给我一样的东西。
我就录了手机萤幕给官方,结果发现从3/26到5/11台版游戏都一直打不开,卡在0%,我只
好再寄信:
http://imgur.com/a/3j3kN
结果我收到的内容,跟3/26回信的东西一模一样:
亲爱的玩家您好:
感谢您对移动怪兽的支持与爱护!
关于您询问的问题,请见以下回复:
谢谢您所提供的影片,经确认,目前您的问题为无法正常登入游戏内进行引继的问题,
并非引继码无法使用,以下为提供您排除方式与相关说明:
目前测试确认系统皆可正常运作并可正常进行下载更新游戏,无可相关异常回报,
请检视您的装置:
1.若为Android系统,请进入应用程式中心将"LoveLive"移存至SD卡
2.确认内建内存空间是否足够 (至少剩余1.5G以上,若空间不足也会导致,尝试清出空
间删除不必要的应用程式)
3.建议玩家可于各种设定>DL>社员DL变更设定 完整下载。
4.请确认网络连线状况。
5.建议使用良好连线的行动3G或4G网络来进行游戏或品质良好之WIFI进行(可切换尝试)。
6.可尝试进行完整清除资讯后重新安装,避免有安装不完全的情况。
●手机装置:【时间】设定为自动更新。(调整时区)
●建议可把地区语言设成台湾,时区设为台北,再开启自动定位即可。
iOS立即下载: http://goo.gl/VggCN2
Android立即下载: http://goo.gl/GTw5Im
LoveLive为手机/平板行动APP游戏,地区、天气、周边设施、电信业者所提供之网络品质
…等等皆可能影响您的连线网络品质
网络状况若不稳定或玩家手机/平板类型过多,玩家手机/平板当中所安装的程式,装置记
忆体、装置自身效能,皆可能有影响游戏的进行,
会因各机型硬件效能不同而导致异常,也会导致游戏无法正常启动进行。
客服中心无法针对玩家个人平板确认资讯,
若以上方式皆无法排除您的异常问题,建议您可洽询您的电信业者或手机/平板专业人士

进一步检视您的手机/平板,造成不便之处,敬请您见谅
【转移方式】:
于初步安装的主程式点选帐号继承,或于游戏内“其他-各种设定-资料转移码(输入)”即
可。
请留意
1.转移完毕后,已使用过的转移码不可再次使用
2.需要再次转移资料时,需从此台手机/平板上重新生成资料转移码。
3.引继码有效期限,于您生成引继码后系统将会跳出告知。
您的回报都是支持游戏更进一步的动力,谢谢您!
如有其他问题,欢迎再次使用客服信箱。
感谢您的来信,祝您游戏愉快!
移动怪兽客服中心 敬上
到这里我只能说,游戏怪兽这一个半月根本都在摆烂吧。
所以到这里我已经想放弃了,于是直接问他们国际版合并的问题,得到的回复如下:
http://imgur.com/a/qkwyK
好德,既然他要我寄信给KLab,好我就寄寄看,应该有用吧。于是我寄了这么一封信:
http://imgur.com/a/xyuFF
结果KLab的回信令我大失所望:
http://imgur.com/a/HoJZQ
好喔,看起来是游戏怪兽跟KLab在互踢皮球呢!
后来我寄给英文官方,得到的回复也一模一样:
http://imgur.com/a/HOrXh
结论就是,两边都不想处理,所以互相推卸责任,然后帐号也要不回来了,今天过后就被删除。很棒。
不过就算要回来了应该也打不开。
虽然说辛苦练到日版115台版100等丢了是很难过啦,但也只能认了。
唉~
作者: Ryan10 (瑞恩是10号)   2017-05-17 15:19:00
卡0%正常啊,要一阵子才会开始跑话说这等级也没多高,还好啦
作者: leftless (两个月倒一次垃圾)   2017-05-17 16:35:00
勒索病毒的客服大胜
作者: futsukidesu (枫月)   2017-05-17 19:30:00
我是直接回报"引继码已过期",结果填完单之后不到四小时就收到新的引继码了.回信内容还要我绑定移动怪兽以免再出问题.我就是已经绑了,结果查到的引继码不能用啊...不过至少有拿回帐号.
作者: p10521229 (Chu)   2017-05-18 06:58:00
帐号用丢是你自己的问题 你在那边跟官方77歪歪的 不帮你找就在ㄎㄅ 帮你他们又没好处
作者: goingtoofar (oh)   2017-05-18 07:11:00
有点看不太懂 所以你卡0啪怒删的那次是用引继码(199开头那组)登入的? 然后向游戏怪兽他们又给你一组同样的(199那组) 所以你从来没有用那组进入游戏过? 会不会其实还能用 只是你一直进不去游戏呢?感觉应该是你要先想办法确实进入游戏(用新帐号之类的) 然后确实的测试那组引继码 搞不好你卡0啪 那组其实一直没有确实被使用啊卡0啪无法进入游戏跟引继码没有关系 这你应该先想办法解决 才能确定引继码到底还有没有效果吧?你说你有换装置试 也是卡0啪 所以你是在两台装置都有输入199那组 然后都卡0啪?我在想有可能你那组199引继码其实还可以用 所以客服也没办法给你新的 只能叫你先进游戏看看
作者: kirby77 (卡啦比)   2017-05-22 13:31:00
刚弄丢个存了四百多心的帐号……… 正在等官方回复中…(崩溃

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