大家好
最近家中老母亲和代办贷款公司有点问题
想上来询问看看该怎么处理，这算是家丑了
但真的不知道该如何处理于是想拜托有经验的网友能给点意见
小弟还在求学，深知自己社会经验不足，以下大致讲述一下发生的过程
我妈妈有忧郁症上面的疾病，常常去借钱以债养债
就算目前帐户中的钱还够撑过疫情，还是草率地去借钱。
这个月初突然得知有一名代办公司和张姓经理与他接触
说要过来房子这拍照拿去跑转贷和增贷的手续，而代办的手续费是6%借款金额
我一听到就气炸了，都已经没什么钱了还要给别人这么多，她固执到不听。
我最后只好请那位代办先生暂缓，一方面是怕老母亲真的有急需而不敢说死
另一方面是对方有说房子有债无法过户，我还真怕房子卖不掉沦落法拍
到这边以为事情告一个段落了，对方后续也没有用Line与我联系。
到了最近才突然得知银行那边都处理得差不多，甚至去对保了也设置了
代办公司没用照片就申请过了，也没来知会我这边就继续跑流程
当下又气又无助，跪下请他放弃她还死不肯面对
直到她朋友发现警告她才停下来。隔天我也马上去银行取消流程
取消后换代办公司跳脚，原本是拨款下来才会对方才能收手续费和规费
现在对方向我们要规费(一万五)和跑腿费(两万)
而其中规费有别的地政士的六千费用
因为代办的人根本不算代书
说来好笑，银行那边也称代办人员为陈代书，根本一伙的
所以又多了一笔要给李代书的钱
我想询问一下，对方大概与妈妈接触两个月
来这边三次，我该给多少这种走路钱呢?
已经有给对方的李代书赚钱了，我们也没多的钱
我也很气对方没告知我继续跑流程
被阻止了才来说要我们包点走路工
让我妈妈办这种她也还不出来的贷款，根本不算服务啊
我问他我母亲样子看起来正常吗?妈妈平常连鞋子都不穿，样子也不太正常
听说还在银行嘶吼咆哮(妈妈是有医师诊断书的)，他们还是说很正常
我实在很痛苦
目前妈妈处理的态度是让对方来告，但我想知道有没有别的路可以尝试呢?
抱歉，家中有精神疾病的家人真的很痛苦又没这种经验
所以请大家提供一点意见。
下方附上妈妈签字的文件，应该不合消保法，很多地方不太公平。
https://i.imgur.com/ay5Z7XP.jpg