我身上有笔欠了蛮久的就学贷款
因为身体的状况造成工作方面不太顺利
所以还款一直都是断断续续的缴
因为中间有部分时间
是之前在职的公司帮我缴款
所以我想到台银申请我就学贷款的明细
包括之前公司还款的进度
以及每期的利息等等
好安排接下来的还款计画
但台银人员说明细是公司内部机密
无法对我本人公开
请问这个情况是正常的吗？