分享一下我的过程，顺便想请益大家正常的流程。
5/06 进件申请，当天收到email说收到进件，上面有一个专员的资讯
然后就一路石沉大海
5/17 收到申办案量大已依序处理的短信
5/18 收到该专员email请我补我5/06当天就email过的“切结书”&“借款申请书”的亲签
继续石沉大海
5/25 打电话给客服询问，客服表示“已经在审核中”，
但没办法看到详细状况，会请经办回电
5/26 进线给专员询问可否看到申办状况
不管问什么专员都回答“案量较大，前面还有两万件依序处理中，后续会短信通知”
我：“会很久吗？那你们那边已经送信保了吗？”
他：“已经在处理中”
我：“你们那边没有办法看到审核的状况吗？因为我不能一直等到名额额满，
没有办法知道比较明确的状况吗？我已经被调三次联征了应该有进度？”
他：“我这边只能看到依序处理中”
我：“那还要多久，能够知道吗”
他：“已经在处理当中，我这边只是帮你做进件而已”
我：“那可以联络到后续帮忙处理的专员了解情况吗？”
他：“已经在处理中，我们会依序处理，我会跟后续同仁反映”
　　 我：“好，那你们并没有办法得知后续流程大概还要多久对吗？”
他：“是”
(通话结束)
5/27 看到版上分享文+玉山表示没办法看到任何的状况也不能告知，
所以晚上在第一银行线上进件。
5/28 上午：接到一银电话连络，到分行对保&开户
下午：一银分行打来说信保已经被玉山卡住
于是我马上连络玉山，再次确认状况，电话转了好几个人
得到的回复大意是“已经有进信保了没错”(那前一天跟我说不能看到任何状况是？)
并且表示：“已经进信保了就确定会在名额内，但是后续有没有核准还不确定，
作业时间还要多久也无法确定，后面需要亲自跑一趟分行对保
要取消到别家银行申办也可以，只要在申办截止日前申请都会有额度”
我：“意思是，100万的名额本身不是重点，重点是申请日期吗”
他：“是”
我：“好的那我想再最后确认，你们是否没办法告知我最后否准的结果还要多久?”
　　 他：“对，没办法知道”
我：“好吧，那就帮我取消吧”
他：“好，那我现在帮你做取消了，不含 今天再两个工作天后生效”
结束通话后我打回去给一银，
一银却告知我“有到信保的话基本上就是过了，虽然是以公告截止为主，
但是他如果还要两天之后才能生效的话
从他取消，到下礼拜二我们可以送信保之前的空档，
就很有可能公布截止。因为现在已经几乎额满了，所以只能随缘了”
5/29 结果今天居然还接到玉山的贷款照会电话。我询问取消的状况，得到答案是没取消。
但是一样不知道后面流程还要多久。
请问大家，现在我到底该怎么做比较好呢？
为了一个纾困已经请假两次并且通过无数通电话了，
留在玉山的话无法知道到底什么时候会知道有没有通过，怕最后不通过再找别家已经额满
但再次请他取消的话，也会遇到一银所说的那种状况。
真的不知道哪个会比较好，有人比较了解流程能够给我建议吗？
唉，真的觉得很．．．．．无奈？愤怒？．．．．
今天我并不是拖到很晚才去申请、自己放弃自己，如果是这样我就认了，
但我一直积极的在处理，最后却是这种情况。
对玉山的好感度从还不错变成负的