本身是花旗信用卡用户，有两张卡，额度总计13万
上星期有一位专员电话通知我，符合优惠利率，有60万额度2.68%超优惠资格，当时我回复说再考虑看看。
这几天想想可以用这笔钱来投资，所以致电进花旗官方的专线，但结果查询我符合的资格已经过期很久了，目前利率是在13%多
想要找原来的男性专员也找不到，有没有花旗专员可以说明一下，这种情况我如何能申办到最优惠的利率。
谢谢
PS.目前收入是以领现为主，资金流动很快，没有薪转。