[更新] 结果意外地今天收到客服回应，有两个方案给我选择：
1. 退 8 晶球
2. 退重铸碎片
立刻选1，供参考，
如果也有同样遇到这个 bug 的人记得也赶快回报一下。
[原文]
听闻战棋的最后一舞在凛冬一番赏里，
昨天就又捏下去储值开始用印记换圣杯福袋，
结果抽到一番赏大赏时，按太快先勾选了奖励要凛冬戴安娜造型（另一个选择是8晶球）
接着跳视窗问要不要换成印记时，发现凛冬戴安娜造型不能换印记，
就先停留在这个选择换印记的页面没动作（尚未领奖）。
后来想想我全造了且手上还有一些造型碎片，就开始三换一重铸，
很快的凛冬戴安娜造型也被我重铸出来，
此时我又回到换一番活动赏页面点选领奖，问题来了，
因为凛冬戴安娜已经被我重铸出来，
照理活动说明一番赏大赏应该要改为发晶球才对，
结果系统似乎没侦测到我这时已拥有凛冬戴安娜造型，
直接吃掉我 8 颗晶球，什么也没领到...
已经填回报单，但感觉Ｇ社客服忙到翻也不知道转移前来不来得及处理，
提醒也想换印记的人要注意不要踩到这个 bug。