楼主:
S890127 (丁读生)
2020-05-09 18:28:05https://riot.com/3ciUX7S
在 Voyboy 的影片之后，Riot 终于利用定期专栏 Quick LOL Thoughts 做出回应
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
嗨大家好
本周的专栏会专注于送头/中离的话题，毕竟这是近期非常热门的议题。这也是一项我们
应该更常拿出来谈的议题，因为已经成为了许多玩家的痛处。
完整说法
先来确切定义一下我们要谈的行为：
‧这指的是玩家蓄意破坏他人的游戏体验，造成队伍难以赢下游戏或是根本无法赢。
‧这指的并不是玩家有心试着要赢，却有一场或多场打得不好。
有时候有些玩家就是会遇到在线上被打爆然后一死再死的情况。
这跟“一位玩家认定该场游戏没救了，便拿剩下的时间戳人，而不是试着赢”是截然
不同的两回事。
‧我们在此要关注的行为包含：蓄意死亡却假装有在试着赢、到处抢队友的兵跟野怪却
拒绝打团或争夺地图物件...等等。
上述行为比起直接挂网中离、连续固定的送头更难以侦测，但依然会毁掉游戏体验。
‧这在各种等级的场都会发生，但在玩过一阵子、有点经验的玩家身上更常出现。
因为他们通常已经懂得如何去规避现有的中离侦测、送头侦测，让自己不会被 ban。
‧实况主通常更容易遭受针对性的开戳行为，原因是他们的高曝光度。
但这绝不是只有实况主才会碰到的问题。
以下是我们目前对此的想法：
‧首先，相较于我们近期的处理态度，这绝对是我们应该更加优先去处理的问题。
玩家们目前对此苦不堪言，相对之下我们却作的完全不够。我们正在想办法厘清要把
哪些员工从其他的计画中拉下来改处理这件事。
‧其次，解决办法必须确实针对这些特定问题。其他会影响玩家行为的事物也很重要。
例如荣誉系统、其他社交/奖励系统、带有社交影响力的功能例如 Clash...等等。
无论如何，我们不会拿其他系统来充当解决破坏游戏体验问题的替代品。
这些是非常概括式的说法，其他有哪些实际的改动计画呢？
‧目前计画 - 改善检举系统回馈
我们正开始改善检举系统及通知系统的运作方式。目前这些测试只在北美服进行，如果
回馈良好，我们会在数周后扩大套用至全球。最终应该会让浮出水面（让玩家得知）的
惩处成立数量大幅度增加。
改动之一就是改变惩处成立通知的产生方式，在过去，只有最后那一位成功让惩处成立
的检举人会收到系统通知，而且只有特定类别的检举才会通知检举人。然而，检举系统
其实会审视该玩家过去一段时间的所有游戏场次，并且将所有不同类别的检举合并计算
。结果造成了“有发出惩处成立通知的检举”远比“实际有惩处的检举”数量少了非常
多的状况（检举成立了也惩处了，但大多数检举人不会知道）。
相较之下，翻新的检举系统无论任何类别的检举都会通知检举人，而且被检举的玩家在
接下来十多场游戏中的任何一场被判定惩处，都还是会通知检举人。
‧短期计画 - 选角画面检举与禁言
选角画面的恶质行为是许多玩家的恶梦，因为能处理的手段非常少。在今年的 Q2 稍晚
（第二季），我们将让玩家可以检举选角画面的恶质玩家。首先，这些检举会成为选角
画面行为数据库的基础。接着，等到我们收集了足够数据，得以正确辨别不同的选角画
面行为，我们便会启动惩处系统。
‧中期计画 - 迅速侦测与误罚之间的取舍
在上述改动之后，我们会回头重新审视先前对于蓄意想输掉游戏的玩家的迅速自动侦测
系统的立场（判定标准）。我们过去对此一直非常小心谨慎，以避免误判并误罚没在戳
的玩家的风险。避免不公正的暂时性 ban 帐号，对于提供优质游戏体验是非常重要的。
话虽如此，控管蓄意开戳、阻止队伍取胜等行为也是同等重要的。我们在过去，我们可
能过度优先处理了特定一种负面行为，代价却是忽视了对另一种负面行为的处理。所以
我们想重新审视我们对此的处理方式选择。
有件事能帮助我们达成这个目标，就是理解身为英雄联盟玩家的各位脑袋里的想法。
如果能让蓄意送头/中离的玩家人数大量下降，作为代价，你们能接受有多少无辜玩家
因此被误 ban？如果能让其他 19 个戳仔被 ban，代价是让 1 位真心试着想赢的玩家
被 ban 14 天，这样值得吗？如果误 ban 率是 0.01% 呢？如果是 0.001% 呢？还是你
们认为误 ban 是绝对无法令人接受的？
‧长期计画 - 未定
除了上述计画之外，我们也在评估接下来要以何种方式来探讨这项问题。上述的某些方
案上线后，我们计划会做更多没列在上面清单上的事。我们会在一个月内向各位更新计
画的执行进度。
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
乡民回复：
- 如果有更多"中等长度"的 ban 会更好
为什么惩处系统会从警告→聊天次数限制→直接跳到 14 天 ban？
这之间应该要有些例如 3 或 7 天的 ban 给官方自由使用。
就算真的误 ban 了，至少 3 天没有 14 天那么长。
没有人会鸟聊天次数限制这种处罚，而 14 天 ban 又要很严重才会判（这是好事）
让玩家会因为自己的行为而失去玩英雄联盟的权利有最好的吓阻效果。
- [Riot Meddler]你说得有道理，我们会把这个加进讨论。
- 可以在选角画面检举人真的太赞了
- 真的吗？
如果有个人在选角打了"我中路，随便你们其他人要怎么走"，你检举他，然后呢？
据我所知现在除非你打了那些"禁用词列表"的脏话，不然你根本不会被惩处
- [Riot Meddler]我们会惩处广泛的各种负面行为，不只是冒犯性的言论。但我能
理解你对此的疑问。希望目前刚推出的检举通知系统改善能帮助你更清楚明了的
理解有哪些行为会被处理。
- 系统只会照着你们给的准则去侦测并惩处玩家，问题是一旦玩家摸透了系统判定的方
式，要规避侦测就变得超级简单。
现在我愈来愈常看到玩家在家挂网→几分钟就走出去打兵、打英雄几下→再回去挂网
，他们持续这样做 10-15 分钟以上，游戏结束后也不会被判定为中离。任何自动侦
测的系统都会被玩家学习破解并规避掉，所以现在才愈来愈少人打字开喷，而是改用
否放、开戳、负面态度等等方式。
- [Riot Meddler]我同意你，侦测系统需要改进。如同公告里提到的，那是我们的下
一步计画的核心重点。
- [Riot Cactopus]我们认为有两件事我们必须要做到，才能赢回玩家的信任：
1.推出改动和新功能，有效处理破坏游戏体验的行为并对游戏带来正向的改变。
（或至少成为一股往正向推动的力量）
2.经常性与玩家沟通这些改动和新功能
基于上述理由，在可预见的未来中，我们承诺玩家会每月更新"破坏游戏体验行为"的
处理进度。
- 为什么第一次违规就是 ban 14 天？
我想听听他们对"低列队优先度"（先排一段时间才会真的开始列队）做为惩处的想法？
- 就像他们对主程式用户端改善的承诺，等我实际看到了成果我才会相信。
但是我很高兴看到 Riot 对此正面做出回应，而不是逃避这项事实，真的很棒。