[闲聊] 被永锁的那14天,我与客服的无限周旋

楼主: jeanM322 (做自己好自在O_o)   2019-04-04 12:17:13
安安各位键盘菁英们
今天来分享我被盗+永锁的那14天
我是怎么想尽办法卢客服的吧
3/16下午 朋友密我说我这么认真在爬积分喔 还选carry位 别雷路人了好吗
我:???我一星期没开lol了爬什么积分
打开小帮手翻战绩才发现中国盗客开我帐号去爬前10场
有图有证据
https://i.imgur.com/2fGNFDl.jpg
我连我有菲欧拉这只英雄都不知道...
请朋友密我帐号 该死的盗客只回:
“我是代打”
干0量死盗客
在确定是被盗后我赶紧上线把他踢下线
登出前还不忘问候他的双排好伙伴全家一遍
然后就快乐的开始几场aram
后来几天比较忙就没再开游戏
只到3/21朋友约要玩 打开游戏才发现被永锁
瞬间归懒趴火都上来了
上网爬文看有没有一样被永锁的同胞及后续处理方式
发现大家一致表示被永锁的话原帐号直接宣布死亡
因为客服要嘛不处理要嘛只帮你转移部份物品
我上网填了回报单然后开始各种打电话骚扰客服
https://i.imgur.com/yeq7Xfr.jpg
第一星期每天打了不下100通
客服永远都是忙线中+挂我电话
回报单迟迟不读不回
我看板上有人填完回报单很快就有回应了
偏偏我就是没有
此时心态炸裂程度大概70%
被盗的第三天我决定写信给原厂Riot
看看他们有没有办法直接帮我解锁
毕竟侦测外挂行为的是Riot
https://i.imgur.com/MHLwIu9.jpg
结论是:他们有心处理,但是无权干预Garena
以后佛心公司可别说你们没权力解锁帐号了
第二星期开始一样每天打
就在第11天客服终于通了
是个男森接的 还有点口吃
我简短叙述我的状况 然后问他帐号能不能解锁
他千篇一律的回复我只要原厂判定是在被盗期间使用第三方程式就可以解锁blablabla
我还问他为何回报单填了都没下文
客服又都打不通
你们客服部是只聘请一个人吗?
他又支支吾吾的说不好意思最近这类情况很大多处理比较慢
请我再等几天
三天后 我的回报单终于有回应了
https://i.imgur.com/JkCqpMr.jpg
昨天拿回帐号时真的惊吓
原本已经放弃这只帐号了
给大家参考看看
现在官网有推手机二度认证什么鬼的
建议还是双重认证一下比较保障
不然被骇客拿去开外挂
要再重返召唤峡谷是14天起跳
作者: tpc970903xyz (床前没便当)   2019-04-04 12:25:00
作者: alex0203cool (Alex)   2019-04-04 12:42:00
暂时性永ban vs 永久性暂ban ^.^
作者: y35246357468 (小銀)   2019-04-04 12:43:00
好扯 跟储值无关的竟然会处理!
作者: alex0203cool (Alex)   2019-04-04 12:44:00
前几周不是有乡民说客服要按储值相关分线才有人接
作者: freedom80017 (大头公)   2019-04-04 13:07:00
被锁过+1 一样两周就解
作者: s56565566123 (OnlyRumble)   2019-04-04 13:25:00
黑号两块一个啊 上次遇到外挂说的
作者: beatboxa0710 (beatsnake)   2019-04-04 13:37:00
我朋友也是被盗然后被ban之后好不容易让客服解锁之后又被误锁一次有人也是这样吗
作者: jimluvssally (莎莉SoCute)   2019-04-04 15:21:00
一家公司同个事情却有不同做法,一样是被盗去开挂然后锁帐,有的可以直接解锁,有的还要移转,真的佛

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