[情报] 01/22 游戏启动异常说明

楼主: S890127 (丁读生)   2018-01-22 19:37:00
https://lol.garena.tw/news/3849
01/22 发现部分玩家游戏启动时没反应,请发生状况的召唤师先将防毒软件及
Garena 电脑版 更新至最新版本(2.0.3025 版本),并将英雄联盟资料夹加入
防毒软件的排除名单(白名单)内,再尝试启动游戏。
若召唤师尝试上述方法后仍无法顺利进行游戏,请至 Garena 客服中心
【线上小帮手】回报,我们会再协助召唤师进行修复及排除,造成不便敬请见谅。
01/22 晚间更新
目前防毒软件为“Kaspersky 卡巴斯基”的召唤师启动游戏前须先将卡巴斯基暂停防
护,我们会尽快与卡巴斯基联系并排除问题,造成各位召唤师不便我们深感抱歉。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com