※ 引述《gigi40291 (mark)》之铭言:
: 事情是这样的,
: 为了买4月17日的季后赛门票,
: 我跟我朋友,
: 分别储值了价值700元的贝壳币。
: (一共1400元,因为我们共要买4张票)
: 但是今天傍晚6点,
: 门票10秒就抢购一空,
: 我跟我朋友都没有抢到门票。
: 我们都没有买造型的习惯,
: 会储值,是为了看喜欢的队伍比赛,
: 才乖乖配合Gshop的制度,
: 把新台币先储值成贝壳币,
: 再用贝壳币买票。
: 但现在,没买到票,
: 想退钱,却又不知该如何是好。
: 其实,
: 已经被Gshop这鸟制度婊过2次,
: 上次打去客服骂了2个小时,
: 也是一样的问题,
: 没买到票想退钱。
: 但客服就是打死不提退钱,
: 最后费尽唇舌,他们只愿意加卖门票给我
: What?
: 120个都满座了还要我们进去?
: 电竞馆那么小,人数一旦超载
: 岂不是一口气降低了所有人的观赛品质?
: 为什么不能退钱给我皆大欢喜?
: 总结
: 我认为在这买门票的交易中,
: 我们消费者一方,
: 承担了一些风险,
: 没买到票就等于白花这笔钱的风险。
: 想请教各位菁英3000+,
: 要消费者承担这种风险,
: Garena是否违反了公平交易原则?
: 又或者,是否有
: 可以把贝壳币退还为现金的补救措施?
我对这个有兴趣,去找了一下
https://service.garena.tw/standard/1
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蝴蝶儿条款是你(′・ω・‵)
■会员储值责任限制■
1. 贝壳币为使用甲方限定付费项目时之对价点数名称,乙方了解当贝壳币移转为游戏内
部之其他点数后,依照本合约第一项名词解释第5点,视为已消费,故无法任意取消、更
改、退费或转入其他帐号中。
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