※ 引述《satousei (呪缚からの解放)》之铭言：
: 之前快两个月没有登入过GERENA
很多人看到这里就以为你是去"GERENA"
殊不知你只是打错这里
你下面图片网址、信箱都是"GARENA"
有人回是错的就看太快了吧
: 直到上礼拜六想登入时
: 系统告诉我密码错误
: 我的密码都有详细记录起来
: 不可能会记错
: 所以应该是被盗了
: 我的帐号没有通过信箱认证
: 所以我就去官网看常见问题区
: 没想到是英文的.....
:

阿这就很久很久以前的客服中心阿
你说你是从竞时通点的你可能很久没更新? 不确定不明白
这网站你从 http://www.garena.tw/


我的帐户-帐号设定会连去哪里请看左下角
来我右键复制连结喔
有点长但是应该看的懂是干嘛吧
http://platform.garena.tw/login_ui/?nextpage=http://platform.garena.tw/account/setting/
新版出来有些东西可能没砍
你点进的东西可能就是旧的
有些会自动转址到http://www.garena.tw/
例如 http://www.platform.garena.tw
这上一篇回文的有说
但是有些可能不会阿 没写好 或是怎样不清楚
因为有些东西还是用旧网页去连(ex我的帐户-帐号设定
可能懒写新的吧
: 我英文真的很烂
: 只大概看懂一半
: 总之先写信给account@garena.com 说明我的情况
这就很久很久的处理方式
当作小帮手很多逆 本来就有这方法
当没有信箱认证和手机认证就是这样处理
寄过去 或 寄去小帮手
但是他就连登入都没办法
: 并附上身份证正反面照片
: 结果GERENA在礼拜日寄给我一封英文信...
: Dear Valued Customer,
: Thank you for contacting Garena Customer Care.
: We currently support English Language as of this moment; kindly send your
: concern in English.
: Thank you for your understanding and we look forward to assisting you soon.
: Best Regards,
: Account Security Division
: Garena Customer Care Team
: 然后到现在都没有后续动作
: 请问这样的处理程序是正常的吗?
: 谢谢
这内容就说目前只用英文才能申请
当然没有后续动作阿
不懂英文也去查个字典
阿不过有人说啥加个support就是钓鱼网站我就笑惹
如果这是钓鱼跟以前奇摩家族也差太多
奇摩家族是点某个连结跑去像奇摩登入画面的网站
网址仔细看一定不一样阿
如果是钓鱼网站
亲门踏户去他家的网站做了一个钓鱼网站?
太可怕了吧 恐慌两年都没发现?
你以为你发现他们就没发现喔
从S3无知道现在还不知道?
这是真的他们的网站拉 很旧而已
原PO推文的人太紧张拉
以为看到不认识、又是英文的网页就通通都当钓鱼网站喔
有人还不知道为什么要寄身分证?
取回帐号这东西既没双认证(手机/信箱)
不用身分证核对基本资料要用啥
自己去新的地方办吧