在公关危机方面：
掌握危机黄金24小时：在危机发生的第一时间，尤其是第一天，企业一定要即时回应
媒体询问 – 即使事件责任不清楚，解决方案有限，也应该要以诚恳的态度面对媒体。
此外我在这边提供几个解决方法给闪电狼管理层：
1. 不闻不问
就像 HTC 直接承认自己是中国品牌之后，台湾这边有什么处理吗？没有嘛！
不过这个方法会重创品牌形象，除非闪电狼在接下来的大型赛事中取得胜利，白的发亮。
2. 我们被盗帐号了
其实一切都是盗帐号的错，我们只是不小心忘记登出。
你相信吗？我是不太相信啦 ...... 可是今天的 post 的感觉就是没有下限阿。
3. 我们只是一时激动，其实小编跟大家一样爱闪电狼与台湾电竞的
如题，道歉文 + 只是一时激动，强调“觉得自家选手很努力”、“我跟粉丝们一样爱闪电
狼”、“不忍心看到他们被酸民酸”。
最好要加上几个选手共同 po 文护航：“小编很努力，平时很照顾我们”、“想保护我们”
最好连四叶、战马、叉烧都一起帮忙讲个几句话圆场。
脸书对战队来说是个重要的沟通管道，小编的地位某些层面来看就等同于“发言人”，虽
然大家常开玩笑说“滚回 FB”、“当你 FB 个版？”，还是希望该名小编可以正视自己的
地位，以及闪电狼的名声。