感谢版友Kare112233提供资讯
由于权限不够由我代PO
给帐号被盗的人参考
并且相关讨论请于此处
如果有人未先读过本篇 而提出本篇可以解决之问题
迳行删文不另通知
以上 感谢大家配合
作者 Kare112233 (钢笔)
标题 帐号被盗解决步骤 (希望可以致底)
时间 Tue Jan 6 00:19:43 2015
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最近帐号被盗
虽然问题解决了
却也是费了不少工夫
来分享一下解决事情的经过
希望这篇可以致底
ok 帐号如果遭到资安泄漏的问题导致密码被随意窜改该怎么办?
到garena官网去
请记住你需要一个小号
然后进去找到帐号取回
然后去下载一个表单
然后把表单印出来
表单有三部分:
第一部分 : 要填妳帐号的基本资料
1. 你的帐号,UID
2. 创办时间
3. 最后一次登入
4. 帐号储值纪录
5. 有哪些游戏 以及角色id
6. 妳的手机号码以及方便接收短信时间
你的email
第二部分 : 你的个人资料-I
1. 影印妳的身分证正反面字段上
然后标注: 仅供garena核对资料用
2. 如果未满20岁(若满20岁可跳过此步骤,但仍须你自己的签章)
影印的监护人的身分证正反面然后贴在字段上+监护人的签章
然后标注: 仅供garena核对资料用
3. 剩下的部分就只是要你写名字同意声明
第三部分 : 你的个人资料-II
1. 你要填上妳的IP位置
2. 继续填声明
3. 重抄一次你的声份证
不过需要额外填现居住址
外加你的签名和指纹或是签章
第四部分
1. 传真到0266367516
或是
挂号邮寄至 11072台北市信义区菸厂路
88 号 10 楼 台湾竞舞娱乐有限公司客服部收
总结:
超级麻烦-.-
整个步骤跑完要4,5天
如果没有什么建议干脆重新再开一个
我是因为有花钱所以一定要拿回来
PS. 1.不要跟客服人员线上要他们不会给你只会帮你填第一部分的表单
当然还是要由妳提供资料
2.当帐号拿回来时会透过EMAIL会先给你一个暂时的密码然后再去改
3.还没有用密码锁的请赶快去用走到这里超级麻烦
4.字一定要写清楚
5.请把自己的游戏角色名字等级记清楚