大家好，在这边自我介绍一下，我是英雄联盟的产品负责人Andy。
针对召唤师们提出的一些疑问，我将会在下面的回文中进行说明。
Q. 台服的更新总是晚两周更新？
A. 我们对于更新档释出的节奏，目前所有 Garena 地区都是以“晚 Riot 地区一周”
的原则来处理。
美版更新时间整理 by Wiki
http://leagueoflegends.wikia.com/wiki/Patch
台版更新时间整理 by 更新报报
http://pn.lol.tw/log.php?patch=17
最近 5 次更新懒人包对照表：
4.16 2014/09/10 (美)
2014/09/16 阿祈尔版本更新 (台)
4.17 2014/09/25 (美)
2014/09/30 咏夏芙蓉版本更新 (台)
4.18 2014/10/09 (美)
2014/10/14 亡灵勇士版本更新 (台)
4.19 2014/11/05 (美)
2014/11/11 召唤峡谷翻新版本更新 (台)
4.20 2014/11/20 (美)
2014/11/24 2015 季前版本更新 (台)
4.21 2014/12/10 (美)
2014/12/16 雷珂煞版本更新 (台)
从上述的表中可以发现，我们的作业时间都是尽可能的掌握在一周以内。而新英雄上架
的时间，原则上都是发生在版本更新后的周五。这一次的雷珂煞延至昨日才上，主要是
我们考量到 12/16 当周同时释出太多新物品(各式各样的造型、普罗、新英雄等)，所以
决定延后新英雄的上架时间。对此我们确实没有考虑周详，我在此向各位久等的召唤师
致歉。同时我也承诺，未来有关的新英雄上架，只要美服已经开放，台服在更新后当天
就会上架。
Q. 那为什么台服都要晚美服一周进行更新？
A. 这个问题其实在今年的召唤师高峰会时，有跟参与活动的召唤师解释过现实的情况。
事实上，并非最快更新就对玩家一定是最好的选择；原因在于就算经过了 PBE 的版本
测试，但是每次版本更新之后，还是有可能发生一些比较严重、会破坏游戏体验的 bug
产生。以下提供各区域版本更新的状况和好处与坏处给大家比较：
a. Riot 地区
优点：更新速度，可以抢先体验最新内容
缺点：版本最容易不稳定(请注意这指的是最有可能发生问题，而不是最会发生问题)
常常会发生 hotfix，在网络基础建设健全的国家不会造成太多的问题。
b. Garena 地区
优点：大部分比较严重的bug在提供给玩家时已经修复。不会破坏玩家体验。也不容易
发生Hotfix。玩家不用一直下载新的内容。
缺点：更新速度较 Riot 地区慢，没有办法在第一时间体验到最新内容。
c. Tencent 地区（此区服务器超多，更新生态与我们完全不一样，故比较空间有限）
优点：版本超稳定，绝大部分没有问题。
缺点：well....已经有版友分享情况，我这边也就不在补充。
A / B 两种情况，其实各有利弊。我们是在主要维持版本稳定的考量与 Garena 地区的
网络生态的条件下作出这样的选择。自从今年的高峰会有召唤师提出希望能同步更新的
需求后，我们也有跟 Riot 讨论提前更新的可能性，如果 Riot 的内部资源与其他客观
条件允许下(如台湾较远地区是否能够承受每周多次的 patch 下载，玩家们是否会因为
大量的低网速下载，影响到玩游戏的权益...etc)，我们也将进一步的询问各位召唤师们
的意见，看看大家比较想要哪一种。
Q. 服务器问题为什么这么差？真的被攻击吗？为什么以前不会被攻击现在会？
A. 这问题同样在高峰会有跟召唤师代表们解释过，当时我有在会议中拉出我们平均每周
服务器的正常流量以及被攻击时的比较图，我们往往受到超过正常值的数十倍流量攻击。
而我们从来不在网络上贴出来证据给大家看的原因有几点：
1.贴这个流量图出来并不会停止对方的攻击。
2.我们从图中透露出来的任何蛛丝马迹，都有可能被拿来使用作为下次攻击我们的
参考依据。
在这样的考量下，贴出来除了所有玩家继续遭受不好的体验以外，我想不到有什么好处。
当然，召唤师可能会因此觉得我们只是在打打嘴砲、编理由塘塞；但是为了整个服务器的
稳定与安全，请原谅我们没有拿出任何图表给你们看。
至于为什么以前没被攻击，现在会被攻击？这点可能还要请问的人去询问一下攻击我们的
人为什么了...Orz。过去我们有碰过因为因为代打被我们永锁，跑来攻击我们并且威胁
服务器安危的人；也有碰过宣称是接了其他公司案子，要来搞垮英雄联盟等等...。
维护服务器稳定是我们的责任之一，所以我们除了尽可能不要去招惹攻击者，祈祷这些人
不要吃饱了没事做来攻击我们以外，我们也要持续的强化服务器本身的防御能力。我们从
今年年初开始，就不断的与 Riot 沟通进一步的更改整个系统架构，让台港澳服能够抵挡
更多各种型式的攻击手法。这些都有在进行，但也都需要时间。
Q. 为什么要封锁海外IP？
A. 这跟上面的原因基本上是同一个，我们封锁海外IP的原因，就在于之前攻击者动用了许多
国外IP来对我们发动攻击。当这些威胁的流量涌进来时，可能造成几个情况：
1.海外线路严重壅塞 - 部分位于台湾但线路被系统业者导到国外的玩家首先被牵连
2.海外线路严重壅塞 - 港澳玩家表示...
3.服务器不稳定
4.其他攻击时会发生的现象
我们从来没想过剥夺这些玩家的权益，不然其实我们在一开始的时候就可以封锁IP，而
不是最近才有这个动作。为了台港澳服务器绝大部分的玩家连线品质着想，我们才在不
得已的情况下，选择暂时封锁了海外IP，断绝掉攻击者部分可用的资源，直到我们有把
握抵挡这些海外攻击为止...
Q. 这些服务器相关问题是否跟竞时通有关？为什么一定要用竞时通？
A. 如同我上面解释的，这些都不是竞时通的问题。竞时通据我所知都不会造成以上的
问题。竞时通提供了玩家更便利的社群与沟通功能，除了登入页面的动画我们用其他的
方式呈现外，原本英雄联盟有的功能，都全数跟原本一样。
至于为什么一定要用竞时通？在高峰会上我们也有有针对这个问题进行答复，就是公司
政策。我觉得如果有召唤师在使用竞时通上遇到一些困扰或不便，因而产生为什么要绑
竞时通的想法，比较良性可行的做法是，这软件觉得哪里不方便或会造成什么困扰，提
给我们进行改善优化。让它经过调整后会是个可以让更多人接受使用的软件。
没有一种做法可以满足所有人我相信大家能认同。在过去英雄联盟的决策中，我承认不是
每一个决定都是对的，我也承认在一些会影响到召唤师权益的决策的过程少了跟召唤师们
先进行交流与互动，这是过去我们最疏忽也不该的状况。长时间让各位有被漠视的感觉是
我不好，也是我该努力的地方。
在未来我很希望也很愿意各位不论 PO 文找我意见交流、私讯给我分享建议、或是到官方
论坛我所开立的‘产品负责人与召唤师的意见交流区’留下宝贵的意见。