今年年初在频繁的为即将完成装潢的新家添购家具时,在GAGU看上了一组沙发。当时确实
因为版上过去与此店家相关闹得沸沸扬扬的文章和版友推文的评价而对这间店有些许的疑
虑,但因为在好几周不断参观各间家具行后对GAGU某款造型特殊就算以图搜图也没看到别
家在卖、坐感又在家人一致认为可接受的状况下下订了,想说不就是一组沙发,不会那么
衰吧。
殊不知就是那么衰。
我们最终于1月底下订,与店家约定3月30送货,店家告知若送货日期有调整要在约定送货
日的两周前告知,后续因装潢延期、本周四致电告知店家要延后一周送货,至此都一切正
常,店家也有回复延后送货没问题。但就在今天中午,突然接到店家传来讯息说我们订购
的沙发布料缺货做不了我们的沙发,询问我们要不要换布料的讯息,于是我们今天抽空又
跑了一趟GAGU想亲自了解状况,但结局就是完全没有任何补救方法,如果不接受更换布料
就只能退货。
提前2个多月订购的沙发,店家居然没有先备料,而是售出就不管了等到要交货前才要叫
货制作结果当下缺货就交不了件,若不论我们上周通知延期一周的事,今天距离原定送货
日仅剩两周,两周前才要叫货制作于是面临当下叫不到货所以要求客户改订单这种事,我
不晓得到底谁可以接受这种说法。
况且我们并不是客制非该组沙发使用的布料,所挑选的布料款式是该组沙发店家的标准版
搭配的布料品牌型号。
于是我们稍早全额退款了,这种做事方式让我们无法再相信这个店家。
诚心建议不想被店家整、搞得自己人仰马翻的人不要轻易尝试购买他们的家具...到货日
前两周通知,现在我们就算立刻转至其它店家重新订购沙发,很难有店家能接这种急单,
所以基本上已经注定我们在入住新家时没有沙发了,好好的入厝被搞得乌烟瘴气,还要紧
急重排行程赶快补订其它沙发...有够厌世。
版上前辈说的话发的文要听,不要心存侥幸Orz
附上已作废的订购单以资证明以上叙述为亲身经历并非同业攻击,如果可以,谁希望搬家
前三周早就订购的沙发突然消失了...货没有到所以没有实品照片可以发布