9月的时候,为了找客房的床,来到了KIKTY床垫-竹北门市
虽然在搜寻时,有看到负评是运送很烂→→但想说表示商品没啥问题
而且运送能烂到哪里去,所以很快的就下单购买了2张床。
购买的时候,还有特别询问,是否可以平日晚上到货?
销售员表示没有问题,有在我的订单上标记(7点之后到货)
并且会帮我安排为急单,尽量帮我赶在10/10前到货。
隔了一个星期,货运公司就说已经完成,会帮我送。
然后就是恶梦的开始。
作者:
Tatjana (塔嘉)
2021-11-01 22:30:00谢谢分享,这家列入黑名单
作者: chiizuwang (乳酪渣渣) 2021-11-01 23:21:00
好扯
作者:
AnanP (Pig)
2021-11-02 04:11:00有在夸张,客服提油救火欸
好扯!这家我之前在高雄店买就有直接告诉我平日不配送,看来原po真的遇到很不专业的店员呀...以及后续处理也很烂,给原po拍拍
作者:
hyouun (彩音)
2021-11-02 11:49:00店员这样真的不行…
作者: loveapple33 (Endless33) 2021-11-02 14:06:00
好可怕的服务品质
两周前去中和门市试躺整间都是菸味,差点无法呼吸,体验很糟
作者: icescorpion (冰蝎子) 2021-11-04 21:06:00
可是我5个月前才刚在中和门市体验跟消费,我觉得门市跟物流都很配合说
作者: chun03182006 (peg) 2021-11-10 00:44:00
虽然说我全家的床垫都是陆续在他们家官网买的,送货的时间有告知不能指定~所以收到通知就请家人在家安排收货了,没什么状况,但还是拍拍原po
作者: larry307 (小夜) 2021-11-10 13:52:00
我前阵子去新庄店遇到的店员还蛮亲切的,床垫我觉得cp值蛮高的,刚好搬新家需要,送货时间店员也有说明无法指定,没有额外的运费,我觉得还蛮推荐的
我是在google评论的 看来真的没改善 可能想说床垫只会做一次生意 被评差也无感
我是觉得这家的床也不错啦,CP值也高,原PO辛苦了遇到这样的客服人员及窗口,真的很令人傻眼