各位版友大家好
在这边分享宜得利电动沙发极差的购物体验。
2019/7在宜得利网购3人MEGA电动沙发,网站号称亲肤面都是真皮,其余部分是合成皮。
一开始都没有使用,大约2020/9才开始使用。从2021/6月开始,靠背处就陆续有脱皮情形且
越来越严重,上油保养都没有改善。
(这是一个月前拍摄的,已经把部分脱皮清除,现在更严重并大面积脱皮)
我在使用上都是正常使用,并且有定期上皮革油保养,家中除湿机/冷气机也是都开着。我
认为真牛皮在使用不到一年的时间就开始脱皮,在品质上有很大的问题。
因此写信给客服告知上述情形,第一封信客服仅回复罐头讯息,把问题完全推给消费者,也
不告知后续能如何处理和解决。
于是又再写信给客服,等了两周,中间还要催促,才又回复信件,一样都是消费者的问题,
无法保固也无法维修。
在这个沙发之前,旧家也使用过三个真皮沙发,也没有这种脱皮情形,现在只要靠着沙发,
衣服就会沾到掉皮,皮也会到处掉,也不敢邀请客人来家中,觉得丢脸!
这种劣质沙发,希望大家推文推上去,不要再让下一个受害者购买到这种劣质产品!
也请厂商不要来护航了,以上都是事实。
谢谢LivingGoods!