第一次上网买床,因为买房搬家花了很多钱
考量先生睡眠很挑床垫,花了不少钱买床垫
床架看了好几家
最后决定床架先暂时压低预算,未来再考虑更新。
于是买了欧必斯这款掀床+床头,含运费$14516
https://www.obis.com.tw/ItemInfo/28873
https://i.imgur.com/nxyOJmd.jpg
望穿秋水的等了三个礼拜左右
床架终于送来了
司机大哥非常客气有礼
帮我们把6*7大床一部份一部份搬上二楼主卧
https://i.imgur.com/LKTF0cR.jpg
床头片与地板接触的位置
https://i.imgur.com/1VRjt3J.jpg
床头与墙壁的位置
https://i.imgur.com/O0KOW2p.jpg
床头与墙壁的位置
https://i.imgur.com/YPNCWHt.jpg
床头
因为床底的部分司机是立著放,
我看不是很仔细也没细拍
先把床头这些照片传给我先生
他已觉得很傻眼...
而且床下车的时候,是完全没有包装的
没有任何气泡纸、或缓冲包装
连简单的塑胶套都没有
一路这样三四小时车程而来...
我当下跟司机大哥反应好像满多损伤的
没想到司机大哥竟然跟我说
“我有带工具,我等一下先帮你修补看看,你看还是不满意的话再退好了。”
然后司机大哥真的去车上拿了一些三秒胶等等的工具出来.....
我询问司机大哥是专门这家公司的运送吗
他说并不是
但是他们每次出厂都没有任何包装
他也只能简单用布尽量保护
但是路程遥远真的也不可能完全没损伤
(我想这也是为何他马上说他可以修补的原因)
我就跟他说你只负责运送,根本不需要帮这家公司做这些事情
司机也很无奈,但还是很认真在修补
我也同步在跟上班的先生电话联系
后来先生觉得这完全不对也无法认同这张床的现状
买全新的长得像二手的
所以跟司机大哥说不用修补了
只是需麻烦他再搬下楼了
司机大哥也说没关系,他明白,这是我们的权益。
尔后,我先生打电话去客服
客服说:“床出厂都是没有任何包装的”
理所当然貌
然后,我们的意见他会“向上反映”
要退货,之后会请会计退刷。
对他们而言,出货、被退货正常
出货不做任何保护包装,正常
但他们不知道
为了赶上预定的入厝时间,
赶在我预产期前完成房子能够坐月子的状态
我们找不到下一张床
原本看的小木
因为疫情不运送我们区域了
原本列入考量的第二顺位日兴
现在一问原来原本就没有运送我们区域
原本要连同床垫同家厂商一起买的掀床
现在订制也来不及赶上我们的日程
一万多块的掀床也许不是什么高级的价位
但要求基本的包装保护、基本的外观品质不该是奢求吧!
这品牌广告买超多,就宁愿把钱花在广告
也不愿意把他的产品品质做好、包装好 超无言