终于收到路力家器具Lo Lat Furniture & Objects的餐桌及小边桌,一样是台中的青年创业木制家具,对照两天前收到的而生床架,相差不是一点点而已。
一样有到工厂本身看过实品才下定,展场空间直接在工厂楼上,很简约但真的可以看到木匠师傅认真对待木头们的感觉,层架也美到不行,没有空间及预算限制的人,很建议把整组搬回家。
到货当天,商家告知已出发,过程中也主动告知运送进度,约定2点可以抵达,按门铃的时间洽在1点50分,前天被”而生”气到重伤,原本对家俱店的准时已经不期不待,因为路力而重拾信心。
包装先以泡泡纸包装后再封以保丽龙,保丽龙外又再以泡泡纸包封,很干净俐落,木头的灵魂也会因为被认真对待而很开心吧。
额外赠送的木片隔热垫也很可爱,适合文青风格的朋友XD
商品本身品质以及店家服务态度都很棒,推荐!
到货时间才差两天,虽然属性不完全相同,但实在令人无法不拿来比较,
对比于严重迟到后还想检讨被害人的而生家俱,店家气度与诚意高下立见。
事后的道歉,居然截图其他同样被迟到的客人对话来?
想告诉我,跟我一样的被害人已经不计较囉?所以我也应该不要计较吗?
还补充说明”每个客人都一样好,我们没有比较也没有针对的意思”
这种补充会不会太多余??
道歉同时讽刺被害人,跟当天的做风也算是一致啦~
事实上我的厨具也因为业务写错编号
因此必须重新订货,整座中岛要重新出货,等待期也长达4.5个月,
但是业务在发现错误后就第一时间为自己笔误道歉,也立刻提出挽救的方式供选择,
让客人愿意体谅,不要求赔偿也愿意继续等待出货。
店家与客人之间是互相的,
我愿意互相尊重、体谅彼此的为难处,但决不愿意被糟蹋。
很抱歉歹戏拖棚,但收到那种道歉实在让我很难受,不吐不快。
祝福板上的大家住居都平安顺利,采购顺利~