Re: [心得] 关于原木餐桌问题

楼主: aassddzzxx (...)   2020-08-20 16:51:18
有些网友有来信询问进度
想说直接报告一下店家回应
店家回复说 可以帮忙修理
但车钱我们要自己出(3000-5000台币)
当初送来时就发现背面有裂痕用胶补过的痕迹
业务有保证说有问题直接换一个
想请问各位前辈
这样值得修理吗?
是否可以请业务履行承诺直接换掉?
谢谢各位
引述《aassddzzxx (...)》之铭言:
: 大家好
: 约半年前发现地板突然出现莫名的钉子
: 一直找不到是哪边来的
: 最近才发现原来是原木餐桌似乎出现弯曲的现象
: https://i.imgur.com/ZCdzb3p.jpg
: https://i.imgur.com/8kIvwMm.jpg
: 也就是木头因为弯曲直接把铁脚的钉子拔起来
: 想请问各位是否有遇过这种问题
: 以及应该如何处理(目前很怕桌子倒下来)
: 原本这张桌子是特地去台中的原木传奇购买
: 当时天色昏暗 在老板品质绝对优良之下购买
: 但送来台北时 发现桌子背面有很多用胶修补的痕迹
: 于是向老板询问 老板也是表示我们先用
: 之后有问题可以直接换掉
: 但使用一年半就出现弯曲变形的问题
: 目前老板不读不回
: 想请问各位前辈应该如何处理此问题
: 谢谢
作者: ron08072002   2020-08-20 17:40:00
其实你大可直接要求业务履行承诺换一块
作者: leo2656sos (齁齁)   2020-08-20 23:51:00
有留存业务承诺说给(免费)换的证据吗?因为我看你的原文没特别提到当初的承诺是纯口述还是line之类的纪录。而且按那个句子恐怕也可以凹成再(花钱)换一张新桌子
楼主: aassddzzxx (...)   2020-08-21 00:02:00
目前业务答应直接换新桌子 但要负担车钱车钱大约3000-4000 整体沟通上算是顺利不刁难
作者: ron08072002   2020-08-21 09:09:00
我个人会主张车钱要公司负担,因为是公司出货瑕疵品。
作者: misspandora (私は贵方の一生もの)   2020-08-21 20:36:00
要是我ㄧ毛都不付,分明是店家问题

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