Re: [心得] 寻找命定床垫之路 Part.2(台制床垫)

楼主: pttgogocat (PTT研究员)   2020-02-17 18:10:05
谢谢evep的评论,悦梦才有改进的机会,针对问题回复如下:
1,内湖人员的紧张应是因新进人员刚上线,我们会再努力教育的。
2,工厂在泰山枫江街,网站最下方有公开工厂登记证号码其实查询的到(附图),没打出
地址是因为客户之前直接跑去工厂躺床,但工厂没得躺(北部工厂的地目通常寸土寸金,
不太好整合成舒适的试躺空间,会专心致力于保存与生产控制,所以只打上厂登号码)
https://i.imgur.com/zKSBgto.jpg
3,弹簧资讯其实网站现场都有资讯,但人员没有好好回应您真是非常抱歉,内湖是我们
新进人员,我们负有监督及教育的责任,会继续努力。
版友介意弹簧的资讯可以理解,悦梦是业界唯一有溯源公开系统,并且从品牌设立日至今
的进货文件俱在并公开,就是为了避免客户疑虑,这也是为了保护我们自己。
例客户常说为何不做2000颗以上的中钢弹簧,问题在于这种高系数的弹簧规格目前没有台
湾制的。连原料厂推销请弹簧厂提出钢线进料证明都没有,所以比较倾向台制原料的悦梦
就没有这样的规格,虽然就算说是中钢钢线,消费者也没有验证能力。但悦梦有自己的企
业文化,所以还是没此规格。
无论如何,很谢谢您给我们这么用心的评论,我们会继续努力并改进,谢谢您!
https://i.imgur.com/HRkcjUB.jpg
若有在悦梦留资讯,可以站内信提供给地址,让我们寄份小礼物感谢您,我们才有机会更
理解问题,再继续细心训练教育。谢谢您 :)
悦梦Fish
: 4. 悦梦(东湖店) 森精灵 两万初/宝贝 三万
: https://www.dreambed.tw/
: 这间蛮特别的 是要预约 然后店员是完全不介绍床款的
: 工厂直营但网站都没有说明工厂在哪里
: 床垫资讯都在床上自己看 自己躺 硬度分1-8
: 我个人其实比较喜欢有人介绍说
: 床垫资讯看起来跟躺起来感觉都差不多差不多?!
: 一样没有躺到很喜欢的床 而且一样问到弹簧颗数店员就开始紧张
: 所以也没有再细问直接PASS
: 不过很多人在板上征团购 要买
作者: edison509 (edison)   2020-02-19 02:26:00
推悦梦,了不起负责
作者: evephchen (Eve Chen)   2020-02-19 23:35:00
我当时以为这是你们刻意给客户自由体验的设定
楼主: pttgogocat (PTT研究员)   2020-02-20 02:03:00
真的不是刻意的,很谢谢您让我们更理解并改善问题。德泰是好床,无论那一间都是,恭喜您选到合适好床 ^^b
作者: Bojan (回不到最初 看不到未来)   2020-02-21 12:39:00
推负责~~~

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