短短期间没想到是第三篇香菲莉亚床垫心得文（惊
购买时间：2018/11
购买门市：台南健康门市
心得文可赠送乳胶枕一对
终于晋升有壳一族，旧床垫服役近10年 独立筒弹簧难免有凹陷，睡久腰酸背痛，决定搬
进新家一定要买个好睡的床垫！
原本豪气万千觉得床垫买个5-6万元的应该不成问题，所以一开始是前往台南知名品牌老
店挑选，门市服务人员态度也很好，尽量回复有关床垫的专业问题，觉得不错的款式要价
5万多，床垫上楼坚持不折床，对于我们小小新家有点担心上不去楼梯，心想才看第一家
、再多看几家总是不吃亏。
第二家来到朋友介绍位于永康的老店，他们也是自营工厂，有加入fb社团 社团里网友评
价也都是价格平实 耐用好睡，实际前往试躺 感觉用料蛮扎实的，而且价格实在不贵。但
缺点就是床垫都有塑胶布包住，躺起来有闷热感，无法真实感受床垫表面是否透气舒适。
第三家才来到幸福床店，只能说门市的服务人员真的很亲切 而且不会过度紧盯，我们还
带着一只婴儿一起试躺，过程很轻松无压力，想躺的躺了一轮，
每款符合我们喜好的偏硬床垫躺起来都很舒服，当场陷入选择障碍 只好又回家仔细回想
了几天，最后会决定购买的原因
1.工厂有通过ISO国际认证
2.全省有门市，觉得好像维修等服务会比较方便？
3.先生有特约厂商员工价
搬进新家的前一周床垫送达、因为也忙着从租屋处搬离整理行李，没有先检查床垫状态，
等到入厝当天才发现床垫包装可能在运送过程有被刀片之类的锐利物刮开，导致床垫右下
角包装破损、且床垫表面有些微脏污，立即line官方客服并拍照，五分钟内门市人员就打
电话来协助处理、原本是安排预定的过年前帮我们更换全新床垫，后来过几分钟又跟我们
确认当天就有新的床垫可以立即更换，上午确认后、傍晚司机大哥就载着全新的床垫来了
！
觉得这样的售后服务处理效率与态度真的很令人满意（撒花
这几天使用感受很好，起床不会腰酸背痛，宝宝跟着我们睡 床垫也不会过软，之后若再
有购买床垫的需求一定会优先考虑幸福床店：）