球赛内容就不说了，也没什么好说的。
开季第一场原本是抱着满心的喜悦，睽违了几个月的球场，过了卡、领了赠品、转了扭蛋，然后到莱恩库买几样新商品准备进场。
商品挑好后拿了动兹卷要结帐，面对柜台左手边的女店员说：“我们不能用动兹卷喔”
我困惑的蛤了一声，心里还在想说是过期了，还是有什么限制我没注意到
女店员：“我们都有公告啊，这三天不能使用，是都没在看的是不是”
“是都没在看的是不是…”
“是都没在看的是不是…”
我：？？？？
虽然满头问号但也还是摸摸鼻子掏出手机结帐，说完那我改刷apple pay之后，隔壁结帐那一道的球迷也是动兹卷不能结帐的问题，不知道说了一句什么，正在帮我结帐的女店员，就转头又呛了隔壁条的球迷：“你没看到我们后面排了那么多人是不是，@&%[*> \…”
正要继续说下去，就被我打断了，因为我apple pay已经解开了，信用卡机一直叫，这女店员直接把我晾在旁边转头呛别的客人不知道什么意思。
结完帐后我把莱恩库看了一遍，也上网把这几天粉丝团发文也看了一遍，没看到动兹卷不能用的公告，倒是莱恩库门口贴了一张动兹卷的使用教学。
当下急着进场，就也不回头理论了
不然这女店员的态度，真的很值得当场问她什么意思，大家开开心心进场，自己没写清楚就算了，现场也没人对店员态度不好，真的不知道这样说话是招谁惹谁
总觉得球场在经营应该要让球迷走进去就是开心跟充满欢笑的，今天整个现场，舞台冷冷清清，扭蛋冷冷清清，换赠品的工读生也是面无表情，莱恩库的店员更是让人无言，必须说，整个场外的体验都非常的差，没有人要你笑的跟迪士尼工读生一样，但起码不要给球迷脸色看吧
最后，提醒大家
莱恩库这三天不能用动兹卷
莱恩库这三天不能用动兹卷
莱恩库这三天不能用动兹卷
作者:
lionK13 (椋)
2022-04-03 22:51:00顺便问下统一哪里可以客诉？
真的很生气可以去FB私小编 喵喵粉丝团那个是真的会回复人的，会不会处理不保证就是了
不过我是觉得辣 你发在这里一定会有球团的人看到会去提醒他们的，可能太忙，小妹妹又不懂服务业的语气那些，我是认为就这样就好了，工读生薪水也不多，大家别这样，大家都很辛苦
连赠品限量都越来越少 今年只剩3000份开幕战剩5022人进场 真的惨 我就是其中一个
我是没打算去粉丝团客诉啦，那也只是让无辜的小编遭殃，但我也不觉得什么薪水没多少可以构成态度不好的理由，况且今天那个女店员看起来是社会人士了，不是什么小妹妹
作者:
shintin (好好照顾自己)
2022-04-03 23:11:00即使工读生薪水少，也不能是这样说话的理由
作者:
macaque (徐仔)
2022-04-03 23:11:00好像没看到公告感谢大大提醒，本来后天想去用掉动滋券的
职棒都三十几年了，基本的服务跟态度都是球团该注意的小细节，不然真的没资格整天喊球场小所以球迷少，很多球迷就是这样一点一点流失的。
作者:
doras (超级害羞的人)
2022-04-03 23:12:00推一个要注意小细节
作者:
timnice (tim)
2022-04-03 23:17:00服务业真整天都遇到 每个都问 每个都回 服务业真难
作者:
marcolow (marco)
2022-04-03 23:19:00真希望未来台钢行销能吊打统一 统一在南部实在安逸太久
话可以讲，重点是怎么讲。你脾气好，是我就不买了。又不是药或什么必需品。
作者: Axy8 (Axy) 2022-04-03 23:23:00
原来不能用啊．．．我原本也想买
作者:
beachwu (我无所谓)
2022-04-03 23:25:00谁都没在看的是不是，颗颗颗，厉害
作者:
bill321 (HCH)
2022-04-03 23:28:00ma大，你是不是少打一个*不*我说mamajustgo大
还真的不知道，本来打算去花掉的= =要先去哪里看公告才能进去买东西吗？
作者: jim1276tw (高雄黄晓明) 2022-04-03 23:46:00
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2022-04-03 23:48:00虽然资讯很发达, 但不是每个人都会去看那些东西吧
作者: jim1276tw (高雄黄晓明) 2022-04-03 23:48:00
我想说挺扯的找了一下公告 唉等等 还真的有说不行用唉但原po斩钉截铁直接说球团没po唉
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2022-04-03 23:49:00中午有去莱恩酷买东西, 但我没动兹券所以也没注意过这事
作者: tdlions (竹节虫) 2022-04-03 23:50:00
球团不再用心点 台南球迷已经够少了还这样
作者:
lookers (实体店面 货到付款 宅配)
2022-04-03 23:54:00可能刚好心情不好 帮你qq 要不要客诉是你的权力 qq
作者:
tsukinohi (Tsukinohi)
2022-04-03 23:55:00我刚刚回去翻也没翻到公告，大概是我不够死忠没翻到4天前的……比较好奇现场有没有公告
作者: robrob 2022-04-03 23:57:00
其实球队一堆细节做不好，看到这篇也不意外啦！
作者: mm91211 (Jason) 2022-04-03 23:57:00
球迷就很少了还这样，希望能改进
作者:
Sheng98 (贱狗的窝)
2022-04-04 00:06:00纸本放柜台也不一定会有人看到, 学某些店一样用小扩音器
去年TS去完洲际，今天进场突然觉得内野座位真的有够挤……动线还很不舒服，还要提早排队抢赠品
过去两年参加主题日或冠军赛都是很忙的日子,也从没遇过态度不好的,反倒觉得连发赠品的都很嗨的亲切,就是这样才很喜欢统一狮！没想到原po会遇到这种事...店员虽辛苦,但和气生财啊！人多难免会没注意到告示,是觉得可以去粉丝团私讯告知建议,不然没改善只会让球团形象变糟.
作者: zymewwjd (zyme) 2022-04-04 00:13:00
开训典礼南纺摊子一整排工作人员全部都在滑手机 只有一个女生有努力招呼 给人观感很差 整体很没有服务热忱...
作者:
Eire (Still Got The Blues)
2022-04-04 00:33:00我觉得是不是教育训练没做好啊？她这样会让统一的球迷印象很差耶，而且是愿意掏钱买商品支持的球迷。可以反应给球团知道一下，有问题就要改善，对球队的发展也会比较好
作者:
serrier (kizuki(狐狸))
2022-04-04 00:35:00不管怎样球团要检讨这样真的很....所以有公告就可以呛人?某楼球团最好这样玩?店员可以回答说抱歉不能用.但是没必要呛人吧
这个很不应该啊，就算球迷没看到你心里翻白眼也不能说出来…不过我之前去莱恩库店员态度都还不错的说，可能原po刚好遇到这个..
需要多点经营来吸引球迷，董事长也是狮迷嘛!打醒一下统一这个老球团啊!不然死不进步
作者:
bill321 (HCH)
2022-04-04 00:47:00之前去莱恩酷问狮巴，店员都蛮亲切好聊的啊台钢光是管理澄清湖+屏东球场（二军）就够他忙的了，感觉要抢亚太也有点困难
蛤？钢弹球这么有身价喔？我看官网唯一售完的就是球耶
作者:
Rind (把自己的路走好)
2022-04-04 00:59:00每队的都是球清一色被扫光，之前台北站前的中职开季宣传活动联名摊位第一天一笔限购一颗球，但就仅球的销量相对好隔天就改成要先买满其他联名商品满800才能再加购1颗QQ
哇喔原来这球这么有价值，我真是肤浅了，本来只想说买个球当作纪念的说，是说价值在哪里啊？凑套用吗？
作者:
Rind (把自己的路走好)
2022-04-04 01:08:00一方面也是凑套吧 不然像立牌独缺某狮XD这次刚好五队跟欧告同时都有联名，棒球迷收个球合理XD而且不像上次海贼王，这次各队同时保有各自特色，挺吸引人
原来如此，只能说真的不能小看动漫宅的实力，在下真的是未够班啊
给右边结的很友善客气 这队都33年还不找专业的来就是这样 视觉外包效果多好 商品跟行销就继续一滩死水XD商品跟票务都工读生 确实很有可能是训练不足的问题
回文回太长，不小心跟楼上几楼的留言打架，但我用手机真的修不回来，跟楼上几位被动到的抱歉，格式乱乱的，但留言的文字我没动到，怕越改越糟我就不再用回文了QAQ
作者:
yamahaya (騎空團招生)
2022-04-04 01:23:00没耐心的店员真的该淘汰掉
台钢如果有抢到亚太，应该可以放掉屏东吧?新球队配新球场，给台南来点新气象嘛!而且说不定苏老还跟你说你请先用呢?我喵最爱让了，尤其是需要花钱钱的东西
作者:
kang0419 (杰宪你是砲)
2022-04-04 03:06:00统喵从上到下都公务员，都跟西武合作几年了，去交流时观摩人家怎么经营很难吗？
公告贴得再多 不会看的就是不会看.....(非指本案
作者:
MK47 (和牛第一)
2022-04-04 05:06:00就在门口贴一张 或立排贴一张就好的东西 弄到这么难看 我也是够无言的
作者: chion (神灵) 2022-04-04 06:41:00
可能其他服务业也不收那女的才到那里去
根本不用特地去学西武，随便去找几个在台湾经营成功的服务业案例就学不完了
作者: pipiting (小牧童) 2022-04-04 09:11:00
请问官网购物可以用动滋券吗？
什么烂店员，服务业辛苦不代表工作态度可以不好，不是每个人都时时刻刻注意公告，临时路过的人难道会特地看吗？店员本来就该友善告知，这是他们的工作
我是有看到粉丝团公布“不能用动滋券”（其实不太明显），但竟然没在莱恩库门口公告，这实在太意外了！！不要再说阿喵是公务员球队了，公务员才不会漏贴公告好吗-_-
我喵是不是行销部门都是二三十年老员工，所以不知道服务业该有的做事方式?
作者:
aalittle (a little)
2022-04-04 09:53:00有人不会看归不会看,现场还是贴一下吧,起码起纠纷时销售方比较站得住脚
没看过哪间店面客户上门买东西问问题，店员叫客人回去自己看官网的XD
作者:
misson (绿色九层)
2022-04-04 10:13:00去日职某队官方商店，里面的妹子好像看到男朋友一样开心当场最贵球衣就败下去了
作者:
bill321 (HCH)
2022-04-04 10:16:00台钢如果标到亚太，要放掉的是澄清湖吧，不然养护管理成本就爆表了
台钢抢亚太做啥，台南房价炒很高不代表真的有那么大的人口市场，而且台南旧县区几乎都爪迷XD
作者:
bbboy530 (砲弹飞牛奶)
2022-04-04 10:26:00没有规定买东西前要到官方FB看吧，一堆球迷没发现不能使用动滋券，就代表公告方式位置需要改善，直接跟球迷嘴这个，问题还是不能解决
作者:
boboss (Ponyo)
2022-04-04 11:01:00工读生薪水低也不是态度差的理由+1 之前买票的工作人员也是态度超差不晓得在嚣张什么（一个T）客诉过也没改善，根本没有想要进步的球团，在这队的球员很可怜 球团根本只会扣分
作者:
js93046 (小昂)
2022-04-04 11:04:00补一个我七年前在桃园支援LM双重赛的心得，午场Delay到第二场要开打了都还没进场，因为午场一堆球迷死不清场赶半天才出来，然后一堆要拿状猿卡入场的不先拿会员手册，半票的不拿证件，每个人卡在验票处浪费10秒就好，随便算3000人就浪费3万秒啦，店员态度不好你喷我没意见，工读生脸臭也要喷？ 碰到上面那种情况你脸不臭才是稀有，更不用说只要下大雨停赛那种赛后一堆垃圾直接丢在座位上，还有捡垃圾捡到跨夜都还没下班
作者:
jkl852 (444)
2022-04-04 11:08:00就算有公告了也不能用这种态度阿这是店员该有的态度问题 不是公告了几次的问题
作者:
boboss (Ponyo)
2022-04-04 11:14:00统一应该设一个真正有在回复改善状况的意见箱 做做表面给大家看也好 毕竟球迷感受是真实的 统一的工作人员态度素质真的参差不齐 当然也有好店员 但素质低落真的该早点淘汰而且那个女店员的态度真的很差劲 还代表门面好丢脸
作者:
jkl852 (444)
2022-04-04 11:18:00这种店员素质真的是丢脸
作者:
abbkg (珍惜时间)
2022-04-04 14:36:00好差劲的态度，让人看球心情都变差了
不管薪水多少都不能拿来当这种态度的借口 要是我就不爽买了
作者:
boboss (Ponyo)
2022-04-04 16:26:00客诉过有用就不会常常发生了小编会选择性回复虽然小编本业也不是客服
作者: aiballen (小波) 2022-04-04 16:35:00
薪水高低不能拿来合理化态度差的事实，唉
作者:
aegefds (aegefsd)
2022-04-04 18:27:00大家都人好好 真的不知道被凶几点这几年好不容易有起色 迟早被这种鸟事弄垮