前情提要
#1XOAOX4b
我在今天凌晨3:19的时候
订了 10/15 邦 vs 狮 一垒E 4-10
但是因为后来输入认证码后网页卡住
所以刷卡失败,但到目前为止
该笔刷卡失败的座位都还没有释出
http://i.imgur.com/hJ9QAwz.jpg
今天早上睡醒之后
我又马上再尝试了一次
由于原座位迟迟未释出
所以我改订一垒G 4-10
结果后来因为我资料输入错误
又再度刷卡失败
同样的情况再度发生
新的这笔的座位到目前为止
也依然尚未释出
http://i.imgur.com/hqd8VRv.jpg
两次我都有打给客服
客服都告诉我会释出
并表示若使用者刷卡失败后
该订单即为未成立状态
然后就会由系统后台直接处理
消除订单纪录并且释出座位
因此他们也无法进行任何人工处理
订单纪录的部分
3:19这笔在我的订但纪录里
已经完全消失了
11:06这笔则是还在
http://i.imgur.com/M2MWwxj.jpg
一样是刷卡失败
一笔订单被消除但未释出座位
一笔是订单目前未消除也未释出座位
我后来解决方式是直接改订
一垒G 4-8成功刷卡后已经取票
但是ibon售票系统的bug还是在
所以大家订票的时候还是要多加小心