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新闻标题:玩《天堂M》被锁帐号 橘子回应了
新闻内容:
游戏橘子（6180）近日股价重挫，近8个交易日股价重跌约3成，被柜买中心要求公布10~1
1月营运，其中税后净损5500万元、每股亏损0.36元，累计10~11月净损1.34亿元，每股净
损0.88元。而橘子前3 季刚好损益两平，因此今年截到11月每股亏0.88元，法人估《天堂
M》将挹注橘子12月不少业绩，力拼全年获利由亏转盈。
由于《天堂M》上市后无论是注册人数或同时上线人数都已创下台湾手游的纪录，法人预
估，12月就能看到《天堂M》对橘子的业绩贡献，但真正完整对营收和获利应会在明年首
季，有机会营收和获利均创历史新高，至于明年真正业绩表现如何则有待进一步观察。
另外，《天堂M》上市后虽叫好又叫座，但仍有不少玩家接续抱怨，今又有玩家投诉，“
破千位以上玩家，都正常玩游戏，也花了不少钱，无故被锁帐号，向天堂官方FB/橘子官
方/申述，完全无回应无公告，很多玩家都气急败坏。”
橘子回应，“近日营运团队因发现有帐号出现异常状况，为维护所有玩家的游戏品质，先
进行帐号保护。若有任何疑虑，玩家只需联系客服，核对资料无误后即可重新开启。”
此外，也有玩家投诉“橘子以外挂工作室多开营造人多假象，开服后股票大跌，因各项系
统机率串改、外挂工作室多开导致玩家无法登入排队、并且将有储值的帐号恶意封锁、并
设下重重困难才能解锁，为了拯救股票不惜一切从玩家身上榨取，之后在结束代理，恶意
骗钱，开服4天已经濒临游戏结束代理危机。”
对此，橘子表示“绝无此事。为了维护游戏品质与全体玩家权益，公司皆有取缔使用不法
方式或外挂之玩家。面临非理性或毫无根据之不实言论，公司亦将蒐集相关证据，视情况
采取必要的法律行动。”
据了解，有玩家透露，游戏帐号会锁的原因不外乎有3种，其一是开外挂被查到，其二是
刷付一定金额参加抽奖，结果没有抽中自己想要的，反悔刷退造成游戏公司困扰，于是锁
帐号。还有就是同一IP底下有多个帐号的工作室，企图利用手下多个帐号开外挂练功到一
定级数后，再转卖帐号给其他玩家，而游戏公司认为这会严重影响游戏公平性和品质而给
予锁帐。（萧文康／台北报导）
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