游戏橘子客户服务信箱
收件者
我自己
09/1
【xxx您好，感谢您的来信：】
【您的信件识别码为：M02014090100046】
信件内容如下:
请问目前变形术设定是原厂设定吗?
是否还会再做修改?
1.被施咒者 穿戴变戒 无法抵挡变形术
2. 施咒者 穿戴变戒 可以将目标任意选择要变的怪物(出现变身清单选择)
3.被施咒者 魔法屏障状态 无法抵挡变形术
4.目前测试到 抗魔20X，依然变得到
5.安全区域亦可被施咒
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橘子回信如下:
noreply@gamania.com
收件者
我自己
09/1
亲爱的玩家您好：
关于您来信询问的问题，
因目前游戏设定皆由原厂提供版本为主，
建议您可以多多与其他玩家交流讨论，
或是参考各大游戏网站相关讨论文章，
非常感谢您对于游戏橘子的支持，若您对于回复内容仍有不明白，或对本公司有任何建议
也欢迎您再次来信，
也请您留意勿直接回复此信件，以免造成信件流失的状况，谢谢。
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结果，9/5维修后官方无预警修改变形术设定，
然后我又写一封信去问
游戏橘子客户服务信箱
收件者
我自己
9月 5 日于 3:01 PM
【xxx您好，感谢您的来信：】
【您的信件识别码为：M02014090500049】
内容为:
请问今日维修后变形术改为无法由施法者穿戴变戒指定变身，
及修改变形术若干项目，
怎么跟我9/1那封询问的结果不同?
当初不是回复是原厂设定吗?
橘子客服回复如下:
noreply@gamania.com
收件者
我自己
9月 5 日于 4:06 PM
亲爱的玩家您好：
关于您来信询问的问题，
因目前游戏设定皆由原厂提供版本为主，
建议您可以多多与其他玩家交流讨论，
或是参考各大游戏网站相关讨论文章，
非常感谢您对于游戏橘子的支持，若您对于回复内容仍有不明白，或对本公司有任何建议
也欢迎您再次来信，
也请您留意勿直接回复此信件，以免造成信件流失的状况，谢谢。
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以下是我的心得，虽然我是先写信询问官方客服才买变形术的，
结果橘子不可信，不过买都买了，当初究光都买八万了QQ
重点要向大家说明橘子客服的服务品质，
只会回复罐头内容，客服自己都搞不清楚状况，
一个变形术，两个做法，一样的解释?
那到底什么才是原厂设定?= =
我这边收集了一堆罐头回信，改天有空也来PO一下，
事实上我想很多玩家反应的问题，可能根本没上报就直接用罐头回信打发掉了，
才会造成同样都是韩国原厂设定的说法，却有不同的做法，
结果客服中心一直都搞不清楚状况。
客服中心以往对于BUG除了推拖拉，只会一昧推给韩国外，
现在更让人感受到傲慢的感觉，
反正你写啥，我就是回给你罐头回信，
然后无限循环鬼打墙。
希望客服中心能够在教育一下，能实际了解玩家到底在问什么内容，
不要只会丢罐头回信，
这种服务品质真的令人不敢恭维....