这两天想说重温一下天堂
结果我到新增游戏帐号那边，他显示说需要完成进阶认证才能开始游戏
可是我MAIL跟手机全都认证过了啊，他还是一直卡在那边不让我创帐号
害我用了一个多小时还不能开始玩，真的是很厉害
请问有遇过相同状况的大大是如何解决的呢？