大家好,想问大家有没有碰过以下这个问题
一直以来我常在周三的Uber eats 生鲜日采买生鲜食品,有时候折扣蛮划算的,像是全联的
澳洲谷饲牛原价145通常会打6折变成87元,但最近我在对帐单的时候发现在上周三五月15日
在订购全联的订单中却没有折扣,是以原价扣款,如下图
https://i.imgur.com/WlI131N.jpeg
我印象中订单里的山药块、泡芙、牛肉、综合果都是有打折的,整笔订单结帐时我记得应该
只有一千多块而已,不是原价1220元,但是信用卡帐单却显示是扣款1220元,订单没有显示
优惠折价,代表折扣没有被带入
正常来说生鲜日的折扣应该会自动带入,例如我在五月1日的订单
https://i.imgur.com/aMngc5g.jpeg
里面就有显示优惠折价153元,我再查阅之前几次周三全联的订单,一样都有自动优惠折价
,为何五月15日这一次订单就没有,是系统的问题,还是我疏忽了什么,毕竟我的下单操作
都一样,搞不清楚怎么回事,难道uber eats会在下单后再改动优惠和价格?因为我印象中
在5月15日结帐的时候是有优惠价格的,但隔天我查看信用卡帐单时却发现金额不对,已经
联络客服超过五天了都没有回应,想问大家有没有碰过这样的情况,谢谢~
补充
我查到五月15日当时信用卡扣款是1009元
https://i.imgur.com/yzk8MjN.png
但五月16日却变成扣款1220元
https://i.imgur.com/uWk1EZ9.png