iOPEN mall目前的设计对卖家非常不友善，我自己也吃过类似的亏，在设定价格的时候设定错误，但设定完习惯会检查一下，偏偏就在这个时间差有人下单了
虾皮的话是要卖家点选成立订单后订单才会成立，所以可以点取消订单让这笔价格有误的订单被取消
但iOPEN mall是只要买家下单就直接算订单成立，只有买家可以取消订单，卖家是无法取消订单的！
询问客服，客服只会要你自己联络买家请他取消（而且目前系统是无法直接联络买家的，只能用留言的方式，而且留言的提醒超不直觉跟明显）
另外目前后台要汇出每月的营业报表也很麻烦，他会分成每周跟信用卡/货到付款，所以你一个月会有4*2=8个excel报表要整理，每季要回报给国税局时要整理24个excel报表….
虾皮则是帮你统整成一个月一个报表…
简述目前iOPEN mall对卖家不人性的点
1.无法取消订单
2.与买家沟通的管道非常不人性
3.月报表很难用，整理很浪费生命
4.更新商品资讯不会立刻更新，要等一段时间（有时候甚至超过半小时）
5.商品的规格图片超级小
6.设定促销活动没有搜寻功能，要土法炼钢一个一个慢慢找（假设你有100个商品，你要做促销的商品在列表的第87项，你就是要慢慢滑到第87行）
7.客服系统很难用，客服很会踢皮球，如果你问一个问题没有一次性被解决，他会陷入鬼打墙模式要自己在重述一遍问题（因为他是用类似寄信的方式，所以每次的客服似乎不会知道你的问题是具有延续性的）
目前随便就想到这些，欢迎大家补充
（补省钱点，目前该平台的优势）
1.每个月至少会有1次以上的免运（但目前虾皮也开始加大免运幅度了）
2.每个月至少有一次的满999、1999、2999折100、200、300的活动，且这个是通通有奖，不用像虾皮用抢的
※ 引述《enlong777 (新手上路)》之铭言：
: 近况:
: 拖延了好几天 终于还是提告了....
: 但我不得不告
: 因为现在买家就是调解开副本开下去
: 而且他要求条件:
: 1.补齐发票延迟造成的损失 并承认买卖完毕
: 2.预先支付运费及包装费一共850元整及显示卡费用退款8035元整
: 然后他才要跟我谈全额退货
: 内心OS:挖赛~不退给我商品 还要我先再汇给你钱??
: 买家现在就是跟我杠上 他似乎也没在怕我告他的
: 看起来在这方面经验蛮丰富的
: 总之 走到法律层面后 这笔钱注定会一直卡著 等判决结果出来
: 但我没有其他选择了....
: 关于iopenmall 交易机制瑕疵的部分 有先去数位发展部申诉
: 但他们查了一下 发现iopenmall 是7-11的 所以转去经济部
: 但十之八九不了了之
: 我也告不成iopenmall 因为我一开始点选交易规章时就同意iopenmall的机制
: 就算他们买卖有BUG 我也只能认赔
: 所以我现在真的只能对买家提告 只有这条路了
: 提告之路很遥远 没意外 至少半年 甚至一年后 才有初步结果
: 而且对方住在嘉义 等于我告他 我还要跑嘉义好几次....
: 现在的我 拿不到商品费用 也拿不回商品
: 然后现在不知道为什么 自从iopenmall传短信要买卖双方自己协商后 我就再也打不进客
: 服了
: (手机等待20分 市话等待30分 应该够久了..)
: 严格来说 我才是输家..
: 有够倒楣的我...只能抱怨吐吐苦水
: https://imgur.com/hqEG00F
: https://imgur.com/4uS0p1B
: https://imgur.com/ptQh8V0
: ※ 引述《enlong777 (新手上路)》之铭言：
: : 前阵子在iopenmall 卖东西 金额为8000元
: : 买方于脸书私讯 我开iopenmall给他下单
: : 之后因为系统讯息挡住 没看到他有用iopenmall系统留言索取发票
: : 后来有在脸书补给他 但他此时已经按退货了
: : 正常来说 大多数的人都会觉得 反正就取消退货让交易继续完成
: : 但买家开始狮子大开口 他觉得我晚给他发票造成他的损失
: : (发票有在一个月内给 所以不影响显示卡的保固)
: : 所以没有要退全额给我 然后我跟他说你把卡寄回就好
: : 他也没理我(因为他已经把卡卖给第三者套现了)
: : 等于他现在就是用空气跟我谈判
: : 现在对方开一堆副本 就是逼着我要去南部的调解庭
: : 我求助iopenmall 客服询问相关单位 得到的回应是
: : 请买家与卖家间沟通 踢了一次皮球
: : 询问第二次 又踢第二次皮球
: : 最后直接传讯息说 他们不想管买卖之间双方的事
: : https://imgur.com/LwgM5do
: : 但我买卖的钱就这样被iopenmall卡在那边
: : https://imgur.com/qgjVB3x
: : 等于iopenmall在帮买家卡我的钱
: : 然后我还不能告他侵占 因为他付钱买了商品 所有权是他的
: : 现在的我 没拿到钱 卡也没了
: : 未来我还要被逼得去嘉义的调解庭 面对这种恶质买家...
: : https://imgur.com/QgZHs3h
: : 但问题最大的是iopenmall 在买家没有退商品时 他们本应该强势介入的
: : 这样一搞 会越来越少卖家敢卖高额的商品 卖个东西 搞到要去调解庭....
: : 给对方用了折400元的券 给他买到便宜的RTX4060显示卡 结果还这样搞我...
: : 没拿到钱也没拿回卡 还要再跑法院...
: : 淦你的iopenmall 资安差就算了 连买卖体验也烂成这样
: : 以iopenmall目前的机制 真心不推荐卖高额的东西
: : 叹~~~遇到了只能认命 就分享自己的亲身体验给有在iopenmall 买卖的朋友做个参考..
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