Re: [情报] 比比昂日本药妆直送$2000免运+首购优惠

楼主: snownow (雪纹)   2022-08-21 19:50:37
原文恕删
那天看到这篇,想说有想吃的方便面来凑一下
刚好看到周五有五折的日清方便面可抢,就准备好两千的单碰碰运气
周五很顺利的抢到了,小计开开心心的看到五折优惠、首购优惠、满两千免运优惠
总结帐金额大约2100左右,愉快地按下确认结帐
不料却显示要付款3200多,原本还想说会不会是运费后扣,差点就要去付款了,
但越想越不对就先找客服
https://imgur.com/uJZcjKh 这张是我的结帐订单
我看了三次才发现,原本应该要价292的薯条三兄弟变成0元
总价因此就不满两千,所以要收运费
事后客服回答,也确实因为缺货所以不满两千,而且完全没有补救措施
我如果要2000免运,那我就要放弃我抢到的半价优惠跟首购金
我网购10多年了,第一次看到小计按了确定总计金额不一样的
小计出来不就是要同意价格下定,还有下定金额变动是怎么回事???
那小计是在确认心酸的吗???
就算是缺货,照常理应该是要跳出警告[有物品缺货无法结帐],要求重下才对吧?
这家的系统居然就默默的把缺货的品项也一起塞进去变成0元....
看到原PO底下推文也有人反映最后结帐价格不同,搞不好也是相似情况
这种奇杷的设定我真的第一次看到
试着跟客服讲理,说这样的系统消费者无法预料也无法补救,
但客服就一直跳针要我取消订单、自己斟酌想拿到的优惠
更可笑的是薯条三兄弟隔天早上就补货了,现在是可以下单的状态
因为太气了,就换我跳针要求客服删除我的个资&帐号,我不想在这垃圾IT网站留下个资
以后再便宜也不想跟他们买东西了,真的烂透

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