Re: [情报] 全联周三 刀削面/牙刷 买一送一

楼主: mp5k6 (飘雪)   2022-08-18 12:02:21
借串回一下关于全联订购特价项目之事宜。
先说懒人包:需要订货的版友们不用担心不能订货,全联总公司是没有规定不可订货的。
昨天到淡水某全联去买此款刀削面(暂不公布店家),
店家告知LINE优惠无法订购,是总公司的规定。
当下开启手机录音并且客气的询问该店员贵姓,
该店员表示姓丁并随即要请经理跟我沟通。
(此时"高概率"另一名员工假扮经理来推绝订购事宜)
(注意 我说高概率 不是说一定)
所以我即刻拒绝了,毕恭毕敬的感谢店员的热心协助,
并且向店员道歉耽误他们工作流程的时间。
随即骑车到了另一家全联(摩托车程约3~5分钟),询问是否仍有此款刀削面。
看起来较年轻柜台收银员告知在二楼,走到二楼询问该楼层的员工是否仍有此款刀削面,
员工表示已售罄,请我至结帐柜台处理订购物品相关事宜。
排队结帐到了柜台询问订购相关事宜,该年轻柜台收银员相当客气的告知请我旁边等候,
会有专员来引导我填写相关订购资料。
约45秒后一位看起来较资深的郑姓员工友善且细心引导我订购该商品,
并且询问是否要订购多一点,我微笑表示家里只有我跟我太太还有8个月女儿。
超过六包可能要吃太久。订购过程与结帐过程相当欢愉且顺利。
回家用过晚餐后,打电话到客服询问并且开启电话录音(全联客服服务时间AM9~PM9)
首先询问客服编号与姓名后,钜细靡遗叙述本日于两家店内有大相迳庭之购物体验,
并且询问总公司是否有LINE、PXPAY优惠活动无法订购之规定。
"谢姓电话客服人员"于电话中向我表示:[总公司并没有此规范],
可能是该店担心货品的供应厂商货源不见得充足而有此做法。
所以就客服告知后得出的结论:总公司并没有规定优惠活动无法用优惠价格订购商品。
日后我会着手于咨询谢姓员工工作店面之店长关于""总公司规定""之事宜讨论。

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