[讨论] 反推-foodpanda订pro反而不划算

楼主: gvi86113 (欧派欧派凯)   2021-08-29 18:49:27
自疫情以来,经常使用外送平台来叫餐,
有鉴于同一家餐饮店常常在foodpanda上会略便宜于UberEats,
所以几个月前订阅了panda pro,结果反而是一连串的极差消费体验。
以今日为例,店家有买一送一(两件五折)的活动,
结果pro反而被强硬套用满100打8折的专属优惠,
导致差价甚至比免运还亏。
也无法更换优惠选项。
经客服询问,每次都只会抱歉。
含糊其辞会改进,却频繁发生类似的状况。
三个月来已经联系过四次客服,每次情况都大同小异。
客服只会说是系统问题,会再回报给后台。
退订跟退差价的程序一概没有或不知道。
甚至今日客服只会叫我先下订,之后会再联系我,
不愿意提供任何补偿措施或退费保证,就只想催我把这单下下去。
以自身为例,警示各位想省钱的消费者,
不要因为省了运费赔了优惠。

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