Re: [情报] 京东全球官方店抽199-198优惠券

楼主: Amed21 (迪雅巴克尔)   2021-06-10 20:19:08
大家请小心!
*店家名称:京东直送
*店家连结:https://tw.jd.com/
*商品名称:一些3C用品
*沟通截图:
https://i.imgur.com/ZafJsI6.jpg
https://i.imgur.com/QVezFe0.jpg
*商品照片:(至少两张,不得放入文内)
https://i.imgur.com/GQUn8WV.jpg
https://i.imgur.com/ymhqarQ.jpg
*事发经过:(仅能文字叙述,不得擅自夹杂图片连结)
6/1 (二) 00:10 下单
然后6/2开始订单没有任何更新
6/5 (六) 询问客服,客服马上回物流量大 打发我,不查清楚问题
6/7 (一) 询问客服,客服马上回物流量大 打发我,不查清楚问题
从这天叫我等三天
6/8 (二) 询问客服,客服马上回物流量大 打发我,不查清楚问题
6/9 (三) 一开始还想用物流量大 ,打发我,不查清楚问题
我问了几十分钟,终于承认到说系统异常有问题,有商品找不到,
仓库人员没有回复
不知道什么时候会处理,也不知道什么时候会发运单给我
发了封信叫我再等三天
我抱怨后,说6/10会给我的进度
并且建议我取消订单 重新下订单 重新购买
这样数据才会正常
6/10 (四) 没有给我任何进度回复,我和客服联系
又说线下处理,但不知道什么时候会处理好,
也不知道什么时候会发货
我刚线上全退,
系统马上关闭我的订单显示"服务单关闭"
我只好联络客服
客服说一直鬼打墙
说货就在仓库,又说线下处理,但不知道什么时候会处理,
也不知道什么时候会发运单给我
我说我要取消订单
客服马上回已为我申请取消订单
又说可能要和我收什么拦截费用
拦截什么??? 根本没找到货,没有更新,没有发货
信用卡显示已经扣款...这个和诈骗有什么两样?
信件都是罐头回复
我已经气到骂客服
我:你是习近平共产党养的狗吗? 看不懂中文?
客服:我们追从党的指示。都是受过良好教育的青年
我:你们是不是脑子装武汉病毒!
客服:我们非常理解您的心情

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