[新闻] 【虾皮标错价】2折蛋塔8万份遭秒杀 消

楼主: yataiml001 (随心)   2021-03-18 14:13:24
【虾皮标错价】2折蛋塔8万份遭秒杀 消保官认证“该全数埋单”
“鲑鱼之乱”尚未停歇,今(3/18)凌晨虾皮购物又发生蛋塔跟卫生纸之乱,虾皮购物的肯德
基蛋挞价格设定疑有问题,6入蛋挞礼盒即享券只要35元,该品项在其他电商平台要价175元
,虾皮此价等同下杀2折,吸引网友疯抢,迅速卖出8万份;莱尔富抽取式卫生纸100抽商品
价格也疑似出包,价格设定8包只要30元,但其实原价要99元、3折价也遭抢爆。
北市消保官今表示,以目前虾皮针对这两项商品订单的回复而言,均属交易完成,业者有义
务履行契约,不过目前还未接获申诉案件。虾皮购物至今午迟未公开回应,但北市主任消保
官杨丽萍中午表示,已与虾皮购物联系,对方告知此次风波将研拟补偿方案,“听来是不会
全部出货”。杨表示,她已提醒对方,此次交易契约已完成,业者理应照价格出货,若补偿
方案未能让消费者满意,势必会引发强烈反弹。
杨丽萍表示,由于莱尔富的3折价卫生纸即享券,有网友称已顺利至超商领货。虾皮购物回
应,此类消费者是较早去领取者,但之后以此3折卫生纸即享券者将领不到。杨说,此会产
生争议,因业者在回复消费者订单时是一样的意思,但消费者却有差别待遇,势将引发纠纷

对于又有电商平台标错价、引爆民众抢购,台北市主任消保官杨丽萍今表示,此类事件层出
不穷,因网络平台的契约完成与否涉及《民法》的邀约与承诺,很难厘清是否平台标价、消
费者下单是否就是交易契约完成,因此均要个案审视。
杨丽萍表示,以此次莱尔富抽取式卫生纸即享券来说,消费者下订后收到“您会得到即享券
”,就属契约成立:肯德基蛋塔礼盒即享券的回复为“订单已付款,并告知预订快取时间或
使用期限”应也属契约成立。业者必须履行契约,否则消费者可主张权利。
杨丽萍稍早也表示,若虾皮对策因应案出炉后,民众有所不满,可向消保官室申请消费争议
调解。目前北市消保官室还未接获民众申诉案件。(施春美/台北报导)
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