[讨论] Re: [情报] 虾皮3/3女王节(超人版)

楼主: curious82902 (低调男孩)   2021-03-06 02:31:16
之前看到其他网友反应,订单没有免运
http://i.imgur.com/iRSbdL0.jpg
刚好也在算超取要准备多少钱,觉得金额有异常才发现的
3/3虾皮女王节 结帐时选择"99免运券"结多笔订单
订单"有一定机率会被收取运费"
..........................................................
事情大致是这样的
小弟在 03/03 12:00 一次合并结帐五家不同订单
产生五笔连号订单:
210303BMHQRY82 ~ 210303BMHQRY86
http://i.imgur.com/XgI5U4y.jpg
http://i.imgur.com/1DZQxhP.jpg
http://i.imgur.com/KOQXc6R.jpg
http://i.imgur.com/KWBPqeg.jpg
http://i.imgur.com/P8xEUCy.jpg
http://i.imgur.com/VtmZStD.jpg
期间由于有499-250折价券
以为没机会的点结帐发现竟然有抢到就很开心的准备尝试下个时段的
因为五笔订单都是未满200的金额,基本上只会秒速确定第一笔运费金额为$0
就能确定一定是有选到99免运折价券,就会迅速滑到底点结帐
当下也没有回头细看金额
但在隔天算金额时一直兜不拢,仔细检查才发现
82 84 结尾两笔订单系统没有带到免运券的折扣
但根据规则只要有开放四大超商+订单金额满$99 就要都能适用
觉得是系统问题致信询问客服,原以为就是等他们的补救措施
结果收到的回信表示 我所使用的是"铜虾运费抵用券"
http://i.imgur.com/8uh8cwd.jpg
82 83 84都不符合免运条件 所以没有错哦
先生我83 明明就免运 放来当对照组看的
并且如果用的是铜虾运费抵用券 那订单 83 85 86 (未满$299)就不可能也免运
因为这五笔都是选择 7-11 / 全家 超取
铜虾运费抵用券配合的向来只有 满$99 OK / 满$199 莱尔富 / 满$299 (7-11/全家)
http://i.imgur.com/aa9SbC6.jpg
所以这个说法根本完全不合理
只能等到上班时间又联络虾皮线上客服
得到神奇的答复,您的 82 84 没有使用运费券 83 85 86 使用铜虾免运券
当询问到既然没有成功使用到99免运券那另外3笔未满299的怎么免运的
就进入跳针,说只有提供我的优惠券截图显示已使用才能再帮忙处理
基本上到这里无法沟通就拿她没辄了
不过既然都有两个人反应情况了 代表应该还有更多人 只是自己没发现
各位就请再检查自己使用的99免运的订单
目前没有很多人反应 所以感觉虾皮是没打算认
http://i.imgur.com/JCSSfD2.jpg
http://i.imgur.com/D2JVeBk.jpg
http://i.imgur.com/Wum8xU7.jpg
http://i.imgur.com/quvXEDW.jpg
http://i.imgur.com/rp3eTir.jpg
http://i.imgur.com/C0w1BbJ.jpg
http://i.imgur.com/y1R9GbG.jpg

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