今天订了熊猫
因为我们是社区透天
要求送货员将物品送至我家门口
但熊猫送货员只愿送到社区大门
说车上一堆东西不愿意走进来
我说可以骑车进社区
这样货品不用怕不见
他说车子骑不上来
门口一个非常非常小的坡
（可能马力太弱吗）
我是常常骑进社区
我因为顾小孩也无法出去社区大门
跟客服联系
客服说合约是要送到门口
问我是否愿意去社区大门领取
(既然合约是该送至门口为何客服还会问我是否愿意去社区大门领取 而且还不只问一次
）
我说既然合约规定要到门口那就该送到我家门口
后来来了几通接通却不说话的电话
然后我就收到我的订单被取消
刚刚联系客服说因为店家已备餐又联系不上我所以不退费
后来说要上面审核才决定退不退费
这就是熊猫
送货员无法履行合约送至我家门口
所以我还要接受审核结果
若是不退
损失该由客户承担？？
看来该将foodpanda由我的app移除了
没想到一间那么大的公司服务竟然那么差