※ 引述《guohuo (帕罗奥图马克祖克伯)》之铭言：
: https://i.imgur.com/fVDqJho.jpg
: 请问白桃覆盆子双北有人换的到吗?
: 我至少跑过中永和 三重新店 中正区大安区松山区万华区
: 至少20间711
: 我从来也没看过白桃覆盆子
: 711到底要不要让人换阿?
: 问了好几次店员 每个店员也都说不能订 就冰箱里的
: 那冰箱里也没有 跑了20间711也没有
: 到时候换不到券过期还要写信申诉 这活动真的很烂
: ※ 引述《wi22900 (wi22900)》之铭言：
: : 今天开始 OP年货大街品项更新了
: : http://i.imgur.com/fm4ku2O.jpg
: : 饼干系列3888点
: : 哈根达斯8888点
: : 还有蛮多东西
: : 还没睡的 可以先换啦
: : 补 周四会员惊喜
: : http://i.imgur.com/5iy6iYN.jpg
之前国际冰品节 用点数兑换一款家庭号冰品
兑换期限比较长 有几个月
长到后来打电话提到换不到这项冰品的时候
客服说他看不到这张兑换券的资讯
到期前一个礼拜跑了蛮多地方看
都没看到这款冰品
第一次打客服 他说可以请门市订
后来请门市订 门市两天内就回复订不到
于是再次打电话给客服说换不到
说是可能找到的门市是比较商业区
这种家庭号的比较不适合这区门市摆放
再跟他提到门市说订不到货了
后来再进一步查询
其实这个冰品或许应该大概早就可以知道没货了
他还给了一支电话号码
提到如果兑换不到商品可以打这个电话
可以询问的有无商品的资讯
他很有诚意问需要什么补偿
很难具体说要什么补偿
所以就回OpenPoint 30000点
最后也就
“不好意思，客服人员致电予您无法与您连系上，
故发此信件通知您， 您之前反应OTTE可尔必思
冰棒家庭号(盒)兑换券找寻已久无法兑换到要求
补偿的案件， 客服人员已协助您与总部反应及
争取，得到结果仍为仅能退回原点数无法获得补偿，
造成不便敬请见谅。”
总之
他们早知没货也不会通知你
过期了点数就是点数回收机启用的概念
反正没人反应，没有人会知道