大家记得去看一下红利金有没有进帐户
我有收到短信
“momo客户您好，因适逢双11货运量激增，商品预计4个工作天配送。
感谢您11/13消费满万元，将致赠100元momo币，鉴赏期后置入您会员帐号，再次感谢您的
耐心等待。”
结果看了帐户什么都没看到...
联络到真人客服才说要处理
https://i.imgur.com/8gs9sAt.jpg
https://i.imgur.com/JbrMaTT.jpg
※ 引述《syxuan (肥宅是一种态度)》之铭言：
: ※ 引述《jaric911 (阿瑶)》之铭言：
: : 贵为最大电商平台，但是自己订的游戏规则都可以再三的变更，当初答应要给的赔偿
还
: : 的这么不干不脆，要不是红利进可以转移，真的我只会在pc买就好....以下是我跟客
服
: : 对话:
: : momoco2019-11-19 14:55:51
: : 抱歉让您久等，因双11购物节物量会暴增的关系，网站上有标示警语提醒顾客
: : -双11物流出货繁忙期，可能导致商品无法于指定日期到货之情况，
: : 亦不符合快速到货赔偿条件，请您见谅。
: : 14:57:55我
: : 是的～～如果你们准时发货因为货量多而延迟我可体谅～但是你们公司分明就是等刷
卡
: : 入确定退货朝过后才肯出货！为了省运输的费用～～而牺牲登出你们对消费者答应的
24
: : 时到货服务～～这样对吗？
: : 14:58:23我
: : 请照你们当初的精神赔偿100吧！！
: : momoco2019-11-19 15:00:30
: : 很抱歉，因有标示警语的部分，亦快速到货无在指定日期到货不符合赔偿条件，请您
见
: : 15:03:00我
: : 没有订指定日期到货～～～但没有在你们规定的24小时送达阿！！
: : 15:04:27我
: : 10号下单～～～写着最晚12号出货结果14号才出～～这样符合你的要求吗？
: 先感谢原PO提供讲稿~留到成功的地方~
: 我的论点是竟然都写快速到货了就应该快速到货
: 再来出货进度写最慢23出货到24才出已经超过了
: 先是自己跟客服反应一次没用
: 一样说结帐页下面有注明档期不符合赔偿条件，跟客服要截图或是有说明的页面
: 客服只回11/7~11/25过了就把警语拿掉了无法提供
: 然后一直讲都没用
: 后来断线重新连一次
: 就
: 把原PO的一行一行复制~
: 就成功了呢~
: https://imgur.com/Y1Fyh9H.jpg
: https://imgur.com/TJB5eTb.jpg
: https://imgur.com/Wm2YY1S.jpg
: 当初就是看快速到货又满常在momo买东西
: 该有的权益还是可以争取
: 你要红利金要先说