8月底使用LINE旅游至AGODA订了两间房(韩国饭店),
9/6已使用房间, 但至今尚未收到LINE POINTS(预计回馈日为2019/09/16前),
但我的订单一直卡在已预订, 订单没有跳到已使用~
爬文后, 发现有板友使用后两日LINE POINTS就收到了。
之后我先与AGODA联系, AGODA客服表示此单已使用并退房,
因此请我找LINE旅游反应。
日前已写信至LINE反应, 但都是一直罐头讯息回复"已转交相关单位处理"。
请问有人碰到相关的问题吗?

所以现在订单状态是啥？请agoda帮你手动改成已付款、已XX、已退房另外line回应速度一个月以上都有