想回复一下这个家乐福12%导购的文章,我在活动当天经由line导购到家乐福网站购买了商
品,但一直没有收到Line购物的通知,而且line购物的订单里面也没有出现此笔订单。
我在7/27晚上发申诉给line客服,7/28收到回复说他们会确认再回复我的问题。
直到今天,终于收到他们的回复了
以下引用部分内容:
经我们确认,您所询问的订单编号符合LINE购物合作商家回馈LINE POINTS点数资格。
若后续无退货或退款,LINE购物将于此笔交易“收货日”30天后发放LINE POINTS点数(包
含预购及淘宝天猫商品)。
如为旅游商品点数将于“出发日”30天后发放;电子票券类商品需于60天内使用完毕才符合
资格并发放点数。
此外,针对未收到官方帐号“LINE 购物通知”所发出的交易讯息的问题,我们已转交相关
人员进行确认,持续找出问题发生的原因。
我们无法即时向您更新关于本问题的处理情况,敬请见谅。
当初申诉时附上的截图证据是我在家乐福网站上的订单号码画面,希望之后可以顺利收到点
数!
如果跟我一样没有收到导购通知的版友,可以写信去申诉看看。
※ 引述 《robinschulz》 之铭言:
: 请注意!禁止发表有关[抽奖]、[红利/推荐码](含间接暗示等 ex:站内信)之文章/推文
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: 情报文三十天内限发10篇!(自删/被删亦占额度),亦禁止发推文代(合)购、征求!
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: 另请注意情报网址规范 www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1547126933.A.983.html
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