Re: [情报] App Store台哥大帐单代付,首笔折抵$60

楼主: wx190 (空。)   2019-06-01 17:20:31
※ 引述《lmw (lmw)》之铭言:
: 不知道有没有人帐单真的有出现折抵?
: 因3月初帐单明细中未出现活动折抵金额,故而打去询问客服原因,
: 客服查询回复后说
: "有确认您有符合活动资格,只是因XX原因(没听懂)系统没有入到,
: 后续再帮您人工补入,再请留意下期或下下期帐单"
: 结果4月跟前几天5月收到都还是没有,打去询问客服只回尚在确认中,
: 感觉活动做的心不甘情不愿?
: 如果当初也有登录活动的,记得确认唷~
之前去柜台问过几次,得到的答案都是,因为都是系统扣的,
最慢五六月一定会处理(印象中是这样),再请我注意下个月帐单。
今天这个月帐单来了,看没扣到,
我下午又去台哥大门市问到底要不要扣,店员说要帮我问客服。
我直接回说打客服我自己打就好了,那你们柜台这么多个能干嘛。
后来出去店外面打客服,
说明了一下状况,去年年底登录,去年年底使用,到现在还没扣款。
客服小姐:您这个有点久,我要帮您确认一下喔。
过了一下,x先生您好,这个部份我们公司已于5月28号帮你做扣款了,
下个月一定会扣款,请您不用担心巴拉巴拉。
我:所以现在是我不打电话来靠杯,你们就不扣了?
客服小姐:不是这样子,只是因为系统流程巴拉巴拉的,
什么您的电话的周期是0524-0624。
我:话不是这样说阿,如妳刚刚所说,妳也知道这个登录时间有点久,
而且去年年底就用了妳现在跟我说这个周期是这样,这跟五月底才
扣款有关系吗?审核以及确认符合资格这样要半年?
客服小姐:真的不好意思巴拉巴拉之类,然后说要请主管跟我解释,
我气消了也懒了,反正解释起来也是打官腔听了是有屁用,
跟她说没关系算了,有扣就好,谢谢。
反正我到现在还没扣到,客服小姐是说下个月帐单一定会帮我扣掉,
就再来看看是不是会真的扣。
以上经验分享,若有申请的版友记得要去看帐单。

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