是这样的，我在2/14过年期间的line购物上看Udn买东西有3% linePoint点数回馈，刚好
要买日用品就花了600多，订购完当下有发现没收到line购物通知的讯息，但想说不要紧
可能刚好系统异常就没去研究，直至3/30发现其他购物平台晚买的都已经拿到回馈，但就
少了Udn这笔，因此就开启了我用line写信给客服之路，终于在4/18收到补点！
https://i.imgur.com/mtAToz6.jpg
这次从3/30等到4/18，这中间偶尔想起怎么没消没息，但因为金额不大也没有再追进度，
我想以大众购买力line的业务量应该不小，这样的处理速度还算满意。
另外我一开始找不到补点方式的网络教学，可能是年纪大了XD，点了很久才找到，所以整
理了一下写信给客服的步骤放上来～
很简易的教学还请大家见谅，希望对大家有点帮助。
1.点Line购物里的左上角三条线
https://i.imgur.com/2bYQBu2.jpg
2.拉到最下方就可以看到“联络我们”
https://i.imgur.com/kQyYKfb.jpg
3.页面长这样
https://i.imgur.com/I4Ilm0I.jpg
4.选Line购物>赠送点数问题>少/未收到点数
https://i.imgur.com/DuaKSqZ.jpg
https://i.imgur.com/D3vEQ1Z.jpg
5.填写内容，内容没有太复杂，订单编号就回购买平台看当初的订单编号，详细问题那可
以叙述一下遇到的问题及表达感谢。
https://i.imgur.com/X3YLuUI.jpg
https://i.imgur.com/Rw9R9vU.jpg
6.接着email就会收到一封副本，信里包含你案件专用的连结，要追进度就用这连结回复
，附图是上个月申请时的版本，目前好像有改格式但大同小异。
https://i.imgur.com/iVAsrQp.jpg
https://i.imgur.com/ug7Lung.jpg
7.耐心等待补点的到来～
希望看得懂，谢谢大家。