PTT
Submit
Submit
选择语言
正體中文
简体中文
PTT
Lifeismoney
Re: [情报] pc商店街 2000折1111
楼主:
PrSeven
(Pr7)
2017-11-15 21:46:13
今天PCHOME给了回应 事情算告了个段落
简单上来跟大家报告 以下从头用时间轴的方式陈述
= = =
11/11(六) 在PCHOME商店家使用满2000折1111的折价券向店家下了订单
11/13(一) 发现店家未经告知及同意即删除订单
写信向店家询问后取得回应:
https://imgur.com/a/hqb3g
晚上再写了一封过去:
https://imgur.com/a/6HnGk
11/14(二) 早上店家来电回答致歉,表示我的订单确实是人为失误被误砍
而商品仍然有货(但至今店家网站上还是补货中)
对于我询问该如何处理,仅回答订单问题是PCHOME的问题
店家仅负责处理出货的事宜。
致电给PCHOME商店家客服,客服请我透过网络进行申诉的案件
以下是我写信的内容:
https://imgur.com/a/hdzMr
总之就是把来龙去脉写上去,然后丢了四个问题给他
11/15(三) PCHOME客服回了信:
https://imgur.com/a/xTQfn
= = =
以上
处理的速度是一天 给的是等值的折价券
不过虽然我丢的问题看起来都是7pupu的反问
但我还是很想知道 店家有权不经过消费者的确认直接取消订单吗?
至少从PCHOME的网站上得知是无法的
但是客服还是没有正面回应我
所以如果是跟我遇到差不多遭遇的朋友们 赶快向店家跟交易平台争取自己的权益吧
至少我知道如果我没有去argue的话 这次抢到的优惠等于白白的被吞了
作者:
nineuniverse
(零果阁主)
2017-11-16 01:24:00
你那个问题法律上有两说,不过多数见解下标=契约成立除非你下标的时候有跳出类似,最终订单BLABLA本店保有权利之类的用语让你们的交易转而类似定型化契约不然原则上下标=契约成立,后续问题依诚信原则处理
继续阅读
[情报] 千寻盒子3 露天拍卖特价$1699
gto01010
[情报] 中华电信数位门市首次储值送100
pigching1989
[情报] 全联11/15泰山cheers气泡水买一送一
liouin
[情报] 法魔坊持TaipeiJapion报送咖啡、法式糖霜
constructive
[情报] 福乐添侧睡枕、床垫百货周年庆优惠
sleepdesign
[情报] Android Pay消费即送HappyGo点数
oneptt
[省钱] 简约帆布背包 111元 免运
SARAH15
[讨论] 推荐票券版版主协助板务
Sfortunate
[情报] HAPPY GO美丽日记签到 今日可得1点
lin0213
[情报] 统一50周年发票抽第8周开奖
maska
Links
booklink
Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com