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年费1500元杀到见骨 有线电视肉搏大洗牌
台湾有线电视系统业者以“掌控通路”自居,操频道商生死大权,每户五百多元月费、一年约三百亿元营收的市场,更是大肥肉。但自从国家通讯传播委员会(NCC)开放业者跨区经营,生态剧变,新进者以杀到见骨的破盘价格大抢客,撼动有线电视双雄富邦集团、中嘉集团。一场小虾米杠上大鲸鱼的肉搏战开打,市场烟硝漫天,价格战杀得血流成河。
第一家跨区的有线电视业者“全国数位”去年五月在新北市开播,率先鸣枪,祭出半价的抢客策略,震撼市场;今年四月,中嘉集团强力反击,以每月低于二百元的破盘价力挽狂澜,收视户乐得捡便宜。
此外,代表中部地方传统势力的台数科,斥资百亿买下新永安与大扬,市占率急冲到近一○%,挑战代工皇帝郭台铭旗下的台湾宽带。价格战加上整并潮,有线电视的战国时代俨然来临。
住在永和顶溪国小附近的廖先生,一直是中嘉旗下的新视波有线电视用户,月缴五百元。一个月前,他在顶溪捷运站看到大丰有线的广告,年费竟只要二千五百元、等于每月二○八元,还送两张电影票。由于太优惠,他以为是诈骗,不敢行动。
隔几天,家里信箱又收到大丰的广告,写着机上盒免费,邻居也有不少人换成大丰,加上新视波的合约即将到期,他马上决定申装。“申请后,竟要排二周才能安装。安装当天,工程人员说最近案件多到加班到半夜。”廖先生听说还有更便宜的月费,打算一年约满后再询价捡便宜。
大丰是新北市板桥一带最大的有线电视业者,客源稳定,这次却大动作祭出超低价,十分不寻常。
原来,半年多来,大丰在板桥遭受新业者“全国数位”袭击,被大挖墙脚。原本老神在在的大丰,直到最近发现客户大幅流失,才惊觉苗头不对,不但在主力板桥展开反扑,还扩大战场跨到双和、树林、三峡、莺歌地区,并在太岁头上动土,直接挑战有线电视霸主中嘉。
本刊调查,台湾有线电视产业原本每户可收五、六百元月费,每年业者光是收费就高达约三○○亿元,但这个稳定的市场,在二○一二年NCC开放跨区经营后被打破。去年五月,第一家跨区的有线电视业者“全国数位”开播,积极抢攻新北市板桥、新庄、三重市场,引起业界竞价厮杀。
这场大战的一级战区,即是全国人口数最多的“蛋黄”行政区板桥,“过去新北市各有线电视经营区仅一到二家业者,彼此井水不犯河水,但跨区经营打破限制,新北市去年共有四家业者陆续跨区开播,其中板桥就占三家,近期看板、夹报、网络广告攻势频频,像新战国时代。”市场人士说。
“这边住户原有八成是安装大丰有线电视,每个月五五○元,去年九月,全国数位的业务找上我,只要二二五元,比半价还低。”板桥三民路上的润泰社区,共有六百多名住户,去年底,大厅旁的信箱就塞满各家有线业者的抢客广告,社区主委林家莹成了厂商拉拢游说的热门人物,“我回头找大丰谈,他们不愿意降价,我就让全国数位进社区了,有竞争才会有进步嘛!”
如今,润泰社区有一百多户改装全国数位。眼见走了二成客户,大丰今年才开始降价挽留老客户,“大丰当初如果也降价,或许这些客户就不会流失了。”林家莹说。
全国数位迅速攻城掠地,住新庄、开牛肉面店的王先生也被掳获。他每天中午过后就喜欢上网玩游戏打发时间,有时他会一次开三台电脑,其中两台玩线上游戏,另外一台下载影片。去年八月,友人向他推荐全国数位,不仅电视费每月只要二二五元,比起台固的永佳乐,便宜一半以上,且宽带上网更提供一○○M只需四九九元,比永佳乐的二○M要六百多元划算许多,王先生二话不说立刻换装。
新进业者与独立业者来势汹汹,搅乱一池春水,原本坐稳稳等收钱的大系统业者也慌了手脚。市占近二十三%的中嘉为了反制,已派出另外一支嫡系二军─数位天空,用更低的价格在新北市进行割喉战。
稍早被全国数位攻下的板桥润泰社区,最近数位天空也开始拉线进驻,“数位天空年费只要一千五百元,等于每月只要一二五元,比全国数位的二二五元还便宜一半!”板桥区富贵里长詹汝说。
“从每月二五○元,降到现在的一二五元,已经是对折再对折,没有比这更优惠了。”数位天空客服人员说,“四月份的预约爆量了,安装工程都要排到五月下旬了,建议客户可先预约,我们二十四小时都有人接听。”
此外,原本经营三重区为主的“天外天”有线电视,最近也在新庄、泰山、五股、三芦及淡水铺设缆线,跨区经营“新北市”有线电视,主打“一年九百元”(五月调整为每月三百元),虽然一百个频道非当前热门主流频道,但低价抢食凯擘旗下的全联及红树林,造成震撼。
这场价格战杀得昏天暗地,战火还从新北市延烧到台北市,大有燎原不可收拾之虞。