不好意思，借问一下
因为我手机突然坏掉，所以之前用happy go点数换商品的兑换码都不见了… T^T
请问是可以请他们补发吗？
几天前有写信询问客服，但是没有回应，请问有版友有遇过一样的问题吗？ 谢谢
※ 引述《yegh ()》之铭言：
: 我在12/8换了Haagen-Dazs雪糕
: 12/9换了Mister Donut二入甜甜圈
: 到现在序号都没拿到
: 今天却收到已出货的信
: 我之前换的其他东西都是在收到序号后
: 才收到已出货的电子邮件
: 不知道有没有也遇到相同状况

没有客服电话让你问吗?

可以请客服补发

不会自己跟客服联系吗

手机坏掉比序号遗失严重吧