: ※ 引述《bignoob (有我嫩吗)》之铭言：
: 我跟店长说 [ 就是那个玻璃杯 ]、[ 你们全家内部的活动捏! ]
: 甚至还拿了短信 跟活动网页 给他看
: 他只跟我说 这边的取货日期是12/15 他也看不懂
: 然后摇摇头 很无奈的跟我说 [ 唉... 全家就是全家 ]
: 后来我打到全家的客服问了一下
: 他一直跟我道歉 然后请我晚一点再去店铺领一次
: 如果还是出问题的话 请在店铺现场播【0800-081-381】
: 如果还是出问题的话 请在店铺现场播【0800-081-381】
: 客服人员会教店员取货的流程...
: 全家自己内部的活动 能办成这样也不简单
: 感觉颇没诚意...
我10号晚上就去领了，
我想应该没有人的经验比我更惨烈@@，
本来以为客诉完大家领的状况应该会好些，
全家应该会广为宣导教育，
没想到过了2天还是ㄧ样……囧
看样子客诉没用，
那天晚上有2个店员分别看了我的短信后，
持续一直找著配送包裹，
我最后只好说明这应该不是配送包裹，
是全家会员转换活动，
你们要不要跟总公司确认，
其中一个店员停止寻找，
叫我自行跟全家确认，
不可能因为这样不明短信就说要把东西给我，
是后来走出店长接过我手上手机看着短信，问我这是什么活动，
我说全家会员帐号转移，
才问说是杯子吗？
但在后面的店员继续说着我不是没帮你找，
但在后面的店员继续说着我不是没帮你找，
就找不到，脸还这么臭，
我就直接问他叫什么名字了，
最后他直接从柜台走出，
指着衣服上名牌，
叫我去客诉他，
总公司才不会因为降的不明短信受理，
还ㄧ付想要冲撞我的样子，
是店长将他拦住才没往前…
后来店长进去拿了2个杯子给我，
拜托我别客诉…
我挽拒只拿我自已的走了
不过店长没拿小白单给我签耶