[讨论] Catworld 个资外泄/诈骗电话问题?

楼主: scott0221 (Scott C)   2015-11-30 11:52:44
当初是跟上省钱版乡民分享的Catworld $99帽子+折价卷优惠,所以想说PO在这边
询问一下大家是否有遇上相同状况,不太确定这类问题是要PO在哪版。
前天下午5-6点居然收到一通 "毛里塔尼亚" (根本不知道在哪) 的电话,当下没接到
还傻傻想回拨,还好回拨不了....后来又打来一次接了发现越听越不对
对方口音正常,确可以知道我的姓氏,且还可以确切知道我在Catworld的订单内容跟
金额,说我的卡当时在订购时网络出现问题,造成多次扣款,
听到这边我就给他挂了.......XD
我在YAHOO超级商城订过这么多次跟多家,每次网购都是在自己的电脑上购买 (有装卡巴,
定期扫毒) 从来都没有收到网络订单诈骗,很怀疑是商家端出问题
1) 员工盗资料卖出?
2) 商家卖个资?
3) 商家电脑中毒?
之前爬文有看到很多人有收到也是Catworld的诈骗电话,
不知道是否有收到也是Catworld的乡民大家一起客诉YAHOO 请将此商家下架审查
或是客诉Catworld (不建议!因为网友说商家很官腔回复,我是直接打给奇摩客服)
还是大家有什么其他办法?
诈骗电话: (用WhosCall 查询此号码,没有资料)
http://i.imgur.com/yXdMPyd.png
当时的订单:
http://i.imgur.com/AzbxNff.jpg
找到Y商城的客服电话了,欢迎大家打爆客诉一下喔~
客服电话:(02)7722-9966 (我是选3然后有客服人员接通,我直接给交易序号然后核对
基本资料后在详述我的问题,客服说只能备案,然后联络商家协助处理)
连络时间星期一~星期五/ 早上9:00至下午18:00
http://i.imgur.com/DIEeTcp.jpg
我觉得是商家端那边出问题唷~ 因为商家必须要登入Y商城系统去查货/出货,商家电脑
被植木马/中毒或是员工盗个资的因素比较高喔~
商城系统要是被盗的话是会上新闻的~ (美国Target/Walmart 网购信用卡
个资被骇事件就很大,大到信用卡公司得重新发卡/两间大公司被顾客告/钜额赔款)
信用卡应该没有被外泄,因为就跟拍卖一样,卖家只看的到是信用卡付款然后卡号几码,
信用卡资讯通常都是有码处理,卖家不可能有详细信用卡资讯。
诈骗电话知道都是卖方所知道的资料,信用卡被盗应该就不会再打电话让你知道
直接先刷了吧 XD
作者: sorro0920 (sorro)   2015-11-30 11:54:00
我是玩到被他骂脏话,他说明了很久。
作者: CartoonMin (虾米)   2015-11-30 11:57:00
我是还没接到诈骗(可能漏接吧),但不推这家
楼主: scott0221 (Scott C)   2015-11-30 11:58:00
看来此商家真的有问题....
作者: qsawefdr (GaGa)   2015-11-30 11:58:00
最近也一直接到+22开头的电话,不接挂断他还一直打
作者: clockwise (順時針)   2015-11-30 12:01:00
不推这家 上次订单等了一个多月没出货,后来被取消
作者: SDA235 (E0)   2015-11-30 12:04:00
这间很多人都会接到电话 不同次订就接到好几次
作者: tivi   2015-11-30 12:05:00
我也接到“诈骗”电话,写信去客服反应,客服有打来了结了解
作者: rainykismet (依偎*)   2015-11-30 12:06:00
我也接到了。还骂我神经...
作者: keymo (keymo)   2015-11-30 12:07:00
有买这家且接到诈骗电话+1
楼主: scott0221 (Scott C)   2015-11-30 12:08:00
请问跟YAHOO客服直接联络的方式是直接在订单明细里的的"询问客服"吗? 我怕那个是直接跟Catworld的客服
作者: CuteFay (飞)   2015-11-30 12:10:00
昨天也有,但我没接到,在这之前接到一通很像大陆口音的,问我觉得衣服质感满意度,我说还好之后对方就挂电话了
作者: r357687 (哈囉)   2015-11-30 12:11:00
我也有接到 也是+22开头问她是不是诈骗集团的还说我误会她让她很委屈XDDDD
作者: aasv (玛丽走路)   2015-11-30 12:12:00
接到+1
作者: cute0806book (Iamay)   2015-11-30 12:13:00
我也接到
作者: vincentoh (vincent)   2015-11-30 12:15:00
遇到很不专业的诈骗,还挂我电话
作者: sorro0920 (sorro)   2015-11-30 12:18:00
我收到的包裹内有防诈骗小卡。我觉得商家有用心防止了
作者: alwaysky (和谁一起看星星)   2015-11-30 12:19:00
嘘catworld超雷啊,都出这么多次包了,个资外流的事依然没解决
作者: peizhen0913 (老王卖瓜)   2015-11-30 12:23:00
目前没接到过,但很好奇资料怎流出去的?
作者: mystarlove (Dora)   2015-11-30 12:24:00
我也是买这家,接到诈骗电话,后来听一听觉得不对劲就把电话挂了!
作者: peizhen0913 (老王卖瓜)   2015-11-30 12:24:00
个资不能保密,线上刷卡付款的很危险吧...有点两光
作者: mystarlove (Dora)   2015-11-30 12:26:00
作者: PMPJ (P君)   2015-11-30 12:32:00
也是买这家就接到诈骗,谎称超商取货的条码出问题,鬼扯银行可以因为超商取货说的条码去查出我的帐户分期扣款
作者: Enfys (嗯啡)   2015-11-30 12:34:00
上星期接到马上知道诈骗 手法都一样 题外一下最近佳佳唱片行也有被冒用名义
作者: odding   2015-11-30 12:38:00
我也接过 对方口气不耐烦!!
作者: disappearair (倖存者偏差)   2015-11-30 12:44:00
口气真的不好欸 都当诈骗集团了一点耐性也没有
作者: fairykitty (咪呜~~ >///<)   2015-11-30 12:45:00
有接到,我明明已经退货了还搞不清楚状况
作者: tivi   2015-11-30 12:48:00
回scott0221大,我是联络catworld没错。因为当初不知道这么
作者: TomorrowSu (活在当下)   2015-11-30 12:48:00
前天也接到+1,大陆口音,回她我没有买,就直接被挂电
作者: kuku124 (joyce)   2015-11-30 12:48:00
有买这家且接到诈骗电话+1
作者: bbs1216 (呆呆卢)   2015-11-30 12:52:00
我也有接到!大陆口音我说我不记得有买那就挂我电话
作者: tivi   2015-11-30 12:55:00
不过我接到的诈骗态度不错哦...==
作者: joan1325 (翎风)   2015-11-30 12:56:00
我是一律用APP挡掉+黑名单,不熟的电话都不太接听
作者: yam90119 (闪亮亮)   2015-11-30 12:58:00
有接到+1,也反映客服
作者: drinkii (懒懒的肥猫猫)   2015-11-30 12:59:00
我也有接到还跟他玩了一下XDXD
作者: pon0829   2015-11-30 13:03:00
我接到电话隔天有寄信给客服~再隔天客服有打来了解详情
作者: lovelaluku12 (lovelaluku)   2015-11-30 13:03:00
接到分期诈骗+1 也是买帽子那次~
作者: eeee910 (kelly)   2015-11-30 13:03:00
我也遇到诈骗电话 !!!超烦
作者: mantcjk (小柏)   2015-11-30 13:06:00
+1我也是同一家说我重复扣款 怀疑被卖个资
作者: sarah946422 (雨霏)   2015-11-30 13:06:00
我也接过 超商取货才有 而且连我没取货都说我签错了
作者: anan2020 (╮(╯_╰)╭)   2015-11-30 13:06:00
我也有接到!也是因为买这家店的商品,她还骂我白目= =
作者: sarah946422 (雨霏)   2015-11-30 13:08:00
(因为我人在住院)看来他们不会知道到底有没有取货过不过自从买到破布洋装后 我已经决定要和这家说掰掰啦
作者: micakame (Mica)   2015-11-30 13:09:00
我也看板上消息买了帽子,上周也接到这家的诈骗电话==
作者: pinkwl6 (Phebe)   2015-11-30 13:14:00
我买过这么多台拍~也只有接到这间的诈骗!!!然后也是帽子
作者: racoon151 (壹伍壹)   2015-11-30 13:14:00
也接到+1
作者: myislet (以为忘了却记得牢牢的。)   2015-11-30 13:17:00
但我觉得也有可能是商城!我最近连续在商城买过排汗专家
作者: nina14 (雨落不停)   2015-11-30 13:25:00
接到+1
作者: Noyi (忘了吧)   2015-11-30 13:26:00
没买过这家但买商城其他家商品也接过诈骗电话 超商取货的
作者: chanis610 (chanis610)   2015-11-30 13:29:00
建议是在超级商城购买的可以直接打超城客服反应个资外泄哦 不是打给c家 之前在其他家工作过 也有客人反应接
作者: Angely (Angely)   2015-11-30 13:35:00
es版有很多讨论了!猫世界接过两次电话了...
作者: aco33 (叮叮~当)   2015-11-30 13:42:00
之前在lulus奇摩商城买衣服,也是有接到诈骗电话
作者: dang08 (哩喜北七)   2015-11-30 13:43:00
接到被挂电话+1
作者: starlighting (starlighting...)   2015-11-30 13:43:00
接到+1
作者: ogress9th (小天)   2015-11-30 13:45:00
接到+1 之前还傻傻跟他讲了超久
作者: boryea (BBYY)   2015-11-30 13:46:00
接到+1
作者: QQmouse   2015-11-30 13:46:00
总之听到什么12期扣款,或电话号码前面有+就是被变造的这时就该提高警觉 看ES女孩版还好几个跟着它做的 ORZ
作者: megan46520 (Megan)   2015-11-30 13:58:00
miu star也有喔!
作者: homewhs (肥仔)   2015-11-30 14:00:00
不知信用卡资料会不会外漏!?
作者: colorful (千军万马过独木桥)   2015-11-30 14:35:00
接到+1
作者: as01373038 (樱桃唷)   2015-11-30 14:41:00
我也有接到
作者: Heather8225 (^_^)   2015-11-30 14:49:00
接到+1
作者: hee2233 (Cindy)   2015-11-30 14:51:00
红明显 妹妹之前也是因为个资被外泄 被诈骗集团骗了五万....大家真的要小心QQ
作者: yoling07 (lih)   2015-11-30 15:09:00
应该不是商城问题吧XD 最近在商城的另一家女装买了衣服也没接到电话过 这家买了蛮久的都没有接过诈骗 反倒是之前在网络上买专辑(好像是玫瑰唱片)结果取货完过一阵子就接到诈骗了XD
作者: jane60421 (歐喵)   2015-11-30 15:15:00
接到+1....第一次接到
作者: zxzj (希)   2015-11-30 15:35:00
买帽子接到诈骗电话+1
作者: metoo (≡咪兔≡)   2015-11-30 15:35:00
有买99元免运的帽子 没接到
作者: p800917 (喜德)   2015-11-30 15:37:00
我也有收到一通 "毛里塔尼亚"的电话,直接拒接,问题是我没在catworld消费过…不过我可能有注册过就是了
作者: sunny21333 (Elisa)   2015-11-30 16:46:00
我每次都会接到这家的
作者: cineyy (cineyy)   2015-11-30 16:49:00
接到+1,不过同样的一件韩制,Q的是1.5倍以上价格,不限金额免运的时候超划算,所以还是会买XD
作者: potota92000   2015-11-30 16:51:00
买完大概半个月后有接到
作者: rongandrong (蓉和荣)   2015-11-30 17:20:00
接到+1
作者: hannah113 (涵娜)   2015-11-30 17:36:00
前天接到!!超烦
作者: ck6ru4u04   2015-11-30 17:37:00
接到+1 还以为只有我倒楣=_=
作者: ForgerEames (造.梦)   2015-11-30 17:52:00
+1原来不是只有我......
作者: candace1005 (raineee)   2015-11-30 18:11:00
接到+1
作者: water547 (water)   2015-11-30 18:14:00
我也接到了。还骂我神经+1
作者: chanis610 (chanis610)   2015-11-30 18:22:00
再跟大家说一下!跟超城客服反应商家处理效率会比较好因为超城会追踪案件哦
作者: thomaschion (老汤)   2015-11-30 18:36:00
小公司没专业资讯人员,很容易中木马导致个资外泄,偏偏他们很会推责任
作者: cytochrome (细胞色素)   2015-11-30 18:49:00
我觉得应该是想要伪造台湾的电话吧,2是区码,后面8位数刚好是台湾电话的格式
作者: lygrass (Nina)   2015-11-30 18:53:00
+1,诈骗的还骂我说我有什么好骗的
作者: venushka (vivi)   2015-11-30 19:19:00
接到+1 但是是问商品满不满意
作者: linesmaylin (油桐子)   2015-11-30 19:26:00
接到+1,先问我对商品满意吗?但觉得是诈骗,因为跟他说东西还没收到(当时追加中..)但他跳针说已出货
作者: enjay (一个人的疗愈)   2015-11-30 19:53:00
接过电话+1
作者: rosa1024 (希)   2015-11-30 20:22:00
这家我也接过,有跟卖家反应,卖家回得很官腔
作者: wll1106 (ling)   2015-11-30 21:00:00
上次订单等了一个多月没出货,后来被取消,结果这笔订单还接到诈骗电话
作者: zlaiaa ( )   2015-11-30 21:31:00
接到+2(打两次),但对方问有没有印象,我回没有就被挂电话
作者: sakurats (樱)   2015-11-30 21:37:00
其他店家的雅虎拍卖也接过诈骗电话+1 雅虎官网的关系吧
作者: JFLL (蔚蓝天空)   2015-11-30 23:13:00
有买99免运帽子,昨天有+22开头电话,幸好没接!
作者: narashino   2015-11-30 23:24:00
接过诈骗+1
楼主: scott0221 (Scott C)   2015-11-30 23:26:00
没接电话 但是还是要记得打给奇摩客诉唷~
作者: lucy8196 (鲈鱼)   2015-12-01 01:33:00
接到+1
作者: peipeila (别跟疯子计较啦)   2015-12-02 23:48:00
接到过,还能讲明细呢!我一直回:喔~那然后呢?讲到最后她不爽挂我电话
楼主: scott0221 (Scott C)   2015-12-03 03:23:00
可见真的是商家端问题 还可以有明细 跟物流商没关系
作者: RODYMOMO (RODYMOMO)   2015-12-04 00:14:00
接过+1
作者: Tang760706 (糖儿)   2015-12-05 23:07:00
我是在网拍公司上班的,通常网拍公司都是跟系统商买系统和网站,这种情况都是系统商网站公司他们被骇客偷走个资,一般店家不可能让客人资料外泄自己名誉受损。拒我所知大陆有诈骗集团专门在骇客偷台湾各大系统整合网站商的客人资料。这种事情会常发生习惯就好

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